GOLDSBORO, Carolina del Nord (WTVD) — Un nuovo rapporto dell’ufficio del revisore dei conti dello stato della Carolina del Nord afferma che cattive pratiche di bilancio, sistemi di dati inaffidabili e scarsa supervisione hanno rallentato gli sforzi di ricostruzione dei proprietari di case all’indomani degli uragani Matthew e Florence, costringendo alcune famiglie a rimanere in alloggi temporanei per anni.
L’audit ha esaminato il programma di recupero dei proprietari di case dell’Office of Recovery and Resiliency della Carolina del Nord, che gestisce più di 1 miliardo di dollari in fondi per il ripristino di emergenza dopo le tempeste.
Il revisore dei conti dello Stato, Dave Boliek, ha affermato che i risultati mostrano che la risposta dello Stato ai disastri è stata decisamente insufficiente.
“La triste verità di questo rapporto è che la risposta della Carolina del Nord agli uragani Matthew e Florence è stata un disastro. Quando il governo decide di concentrarsi sulle procedure amministrative prima che arrivino sul posto, le vittime degli uragani soffrono”, ha detto Boliek.
“La Carolina del Nord deve attuare un piano globale a lungo termine che possa essere utilizzato per i decenni a venire. Come leader statali, abbiamo il dovere nei confronti del popolo della Carolina del Nord di sedersi al tavolo, stabilire le responsabilità e creare una strategia trasparente e permanente per rispondere agli uragani”.
Il rapporto ha rilevato che l’NCORR non ha effettuato una valutazione completa delle esigenze di recupero totali e ha assunto impegni finanziari che superavano i fondi disponibili. Di conseguenza, lo Stato ha dovuto fornire un piano di salvataggio di 297 milioni di dollari per mantenere in funzione il programma.
I revisori hanno inoltre citato una riconciliazione incoerente tra tre distinti sistemi di gestione finanziaria e di programma. Sistema finanziario della Carolina del Nord, sistema di reporting delle sovvenzioni per il ripristino di emergenza e Salesforce. Queste incoerenze hanno reso difficile per l’agenzia tracciare accuratamente il denaro e hanno causato ritardi per i proprietari di case.
Boliek ha sottolineato che l’enorme costo derivante dall’implementazione di uno solo di questi sistemi è pari all’intero budget di altri enti governativi come il suo.
“I nostri stanziamenti totali presso l’Ufficio del revisore dei conti dello Stato ammontano a circa 25 milioni di dollari per l’intero ufficio e NCORR ha speso più di 25 milioni di dollari per l’implementazione di un’unica tecnologia, Salesforce”, ha affermato.
Il processo di richiesta e costruzione ha richiesto molto tempo. I richiedenti dovevano completare otto passaggi, ciascuno dei quali richiedeva in media almeno 100 giorni. Le sole determinazioni delle sovvenzioni hanno richiesto in media 936 giorni, circa due anni e mezzo. Alcune famiglie hanno trascorso più di 1.400 giorni in alloggi temporanei e almeno una famiglia ha avuto costi di alloggio superiori a 230.000 dollari.
La sorveglianza dei venditori era un altro grosso problema. Gli auditor hanno riscontrato che solo un contratto di gestione del programma su sei comprendeva indicatori chiave di prestazione. In alcuni casi i pagamenti sono stati effettuati senza una verifica completa del lavoro svolto.
L’audit ha inoltre rilevato che NCORR ha speso più di 25,4 milioni di dollari per sviluppare e implementare Salesforce, ma i dati incompleti e incoerenti nel sistema hanno avuto un impatto sulle operazioni quotidiane.
Il rapporto include sia misure a breve termine che raccomandazioni a lungo termine volte a migliorare il ripristino di emergenza in tutto lo stato. Una proposta prevede la creazione di una partnership di risultati sostenibili per l’impatto a lungo termine e il ripristino in caso di disastro (SOLID) di leader eletti da tutto lo Stato. Il gruppo lavorerà per creare una strategia coerente e responsabile per la futura risposta agli uragani.
Altre raccomandazioni includono il rafforzamento dei controlli di bilancio, il miglioramento della gestione dei dati, l’aumento del controllo degli appaltatori e la creazione di una tabella di marcia finanziaria strutturata per i futuri sforzi di ripresa.
NCORR ha collaborato con l’ufficio del revisore durante tutta la valutazione e la risposta completa dell’agenzia è inclusa nel rapporto.
Il rapporto è stato pubblicato mercoledì a Goldsboro, una delle comunità più colpite da entrambe le tempeste. Alcuni che vivono lì dicono che stanno ancora lottando, quasi un decennio dopo.
Viola Figueroa, la cui casa è stata allagata da un metro d’acqua durante l’uragano Matthew, ha detto ad ABC11 di aver vissuto in una roulotte per sette anni in attesa di aiuto.
“Sono deluso. Molto deluso”, ha detto.
Figueroa ha affermato di aver sofferto di molteplici problemi di salute durante questo periodo e che sua moglie è morta nel 2019 mentre la famiglia viveva ancora in alloggi temporanei. Si è trasferito in una casa ricostruita nel 2023, ma ha affermato che permangono problemi di costruzione.
“Un tetto sopra le nostre teste. Sono grato… ma siamo davvero fregati,” ha detto, notando alcuni problemi di costruzione nella sua casa appena due anni dopo essersi trasferito. Ha sottolineato le assi del pavimento deformate, le crepe nel muro a secco e ha dettagliato i vari problemi che stava riscontrando con gli elettrodomestici e i lavori elettrici svolti in casa sua.
Residenti come Figueroa hanno partecipato mercoledì a un briefing di ispezione al Wayne County Museum, dove Boliek ha ribadito la necessità di una supervisione più forte.
Quando ABC11 ha chiesto se qualcuno potesse essere ritenuto responsabile dei problemi che le persone stanno vivendo, Boliek ha detto che il loro ufficio non ha trovato prove di furto o frode, attribuendo i problemi alla cattiva gestione.
“Vorrei avere una risposta sulla responsabilità… penso che alla fine sarà nella cabina elettorale”, ha detto.
L’Ufficio dei revisori dei conti dello Stato raccomanda cambiamenti sia a breve che a lungo termine per garantire che ciò non accada di nuovo e invita altri funzionari governativi a lavorare insieme per supervisionare meglio come viene speso il denaro dei contribuenti.
Boliek ha anche affermato che il suo ufficio inizierà a rivedere la spesa per il recupero nella Carolina del Nord occidentale dopo l’uragano Helene poiché è trascorso abbastanza tempo per valutare la spesa anticipata.
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