Ai passeggeri musulmani vengono serviti maiali elaborati sull’aereo, le compagnie aeree di Singapore si scusano

8 agosto 2025 venerdì – 00:30 WIB

Singapore, Viva -Singapore Airlines (SIA) si è scusata dopo essere stata curata per una cena piena di carne di maiale su un volo di 18 ore da un passeggero musulmano di classe musulmana Singapore a New York.

I passeggeri musulmani sono i cittadini di Singapore che si definiscono Jey. L’incidente, uno dei servizi alimentari nella mediterraneia insalata di prosciutto e cotto “di SQ24”, si è verificata una cena quando si è verificata il trattamento.

Non sono sicuro di cosa si intendesse per “prosciutto”, ha chiesto alla squadra di cabina se ci fosse una pancetta. Secondo Jey, dissero che non erano pancetta e lo convinsero che mangiare era al sicuro.

Tuttavia, dopo aver assaggiato il cibo negativo, ha deciso di imparare solo a scoprire che il prosciutto era il maiale.

“Sono rimasto davvero sorpreso”, ha detto Jey MaternitàI media digitali con sede a Singapore hanno aggiunto che è diventato un musulmano religioso per più di trent’anni.

Quando si è incontrato, la squadra di cabina ha affermato che avrebbe potuto sentire male. Più tardi, gli davano un giovane che gli serviva quel “prosciutto” era il maiale.

Jey si è lamentato con la compagnia aerea. Inizialmente, gli è stato offerto un coupon Krisshop per un valore di $ 150 (RM490), quindi 15.000 miglia Krisflyer e poi 30.000 miglia – tutti respinti.

Pensava di essere “triste e umiliante” per la nave madre: “musulmani, ebrei, indù o altri – che credono nel violare volontariamente la dieta santa per 30.000 miglia”.

Ha anche dimostrato che il biglietto valeva $ 10.000 e ha deciso di “migliorare il menu e capire quanto fosse grave”. Jey ha quindi presentato un’altra denuncia al Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti.

Le compagnie aeree di Singapore si scusano

Prima del volo, Jey ha ordinato un cibo musulmano per i servizi di bevande. Ha scelto l’opzione “cibo alimentare” dalla compagnia aerea per pranzo.

Tuttavia, quando il cibo viene servito, non c’è etichetta nel cibo e Nave madre, Sul sito Web SIA, una piastra contenente carne di maiale di solito non ha un’etichetta.

Visto da e -mamail MaternitàUn ufficiale del servizio clienti Sia ha ammesso che “il team di cabina inizialmente non era sicuro che il prosciutto fosse un maiale” e lo presentasse senza la prima approvazione. Il team di cabina si è scusato e ha offerto un’alternativa che ha rifiutato.

Maternità Hanno detto che i passeggeri con privazione religiosa o dieta dovrebbero capire che dovrebbero ordinare cibo per tutti i servizi alimentari sui voli con alcuni pasti come SQ24, che ha tre colpi di cibo.

Risposta Nave madre, Un portavoce ha confermato l’errore e si è scusato con la causa della causa.

“Quando il nostro team di cabina si rende conto che il cliente non consuma maiali, si scusa immediatamente, si sbarazzano del cibo e offrono alternative.” Ha detto.

SIA ha aggiunto che il suo partito ha rafforzato le procedure di addestramento e servizio dell’equipaggio di cabina e continua a comunicare con Jey. SIA ha anche consigliato ai passeggeri di ordinare le loro esigenze dietetiche di ordinare il loro cibo speciale per tutti i servizi alimentari prima del volo.