Verizon è inattivo? I clienti sono rimasti colpiti dai servizi voce e dati wireless, afferma l’azienda

Verizon risponderà mercoledì a un problema che riguarda il servizio voce e dati wireless per i clienti a livello nazionale, ha affermato la società.

Verizon ha detto che l’interruzione è iniziata a mezzogiorno, ora orientale. Non è stato immediatamente chiaro per quanto tempo il servizio sarebbe rimasto inattivo.

“I nostri ingegneri stanno lavorando per identificare e risolvere rapidamente il problema”, ha affermato la società in una nota. La dichiarazione è stata inclusa. “Comprendiamo quanto sia importante una connessione affidabile e ci scusiamo per eventuali disagi.”

Molti clienti hanno affermato che sui loro telefoni è apparso “SOS” al posto delle barre di rete.

Di conseguenza rilevatore di discesaAd un certo punto sono stati colpiti almeno 175.000 clienti Verizon, ma da allora quel numero è diminuito. Downdetector, un sito che tiene traccia delle interruzioni, ha affermato che i clienti Verizon hanno iniziato a notare l’interruzione del servizio intorno a mezzogiorno, ora orientale.

A partire dalle 15:30 Ora, secondo Downdetector, il numero di clienti Verizon colpiti dall’interruzione è sceso sotto i 60.000.

Verizon ha detto in un post sui social media poco dopo le 16:00. ET ha riferito che un team stava “lavorando attivamente per risolvere il problema di servizio odierno che ha avuto un impatto su alcuni clienti”.

I funzionari della New York City Emergency Management (NYCEM) hanno affermato che l’interruzione ha colpito alcuni utenti che hanno chiamato i servizi di emergenza.

“Verizon sta lavorando per risolvere il problema”, ha affermato il NYCEM in una nota. “Se hai un’emergenza e non riesci a connetterti utilizzando il tuo dispositivo Verizon Wireless, chiama utilizzando il dispositivo o la linea fissa di un altro operatore oppure vai alla stazione di polizia o ai vigili del fuoco per segnalare l’emergenza. Nel frattempo, puoi controllare il sito Web o l’account dei social media del tuo operatore di telefonia mobile per aggiornamenti.”

Molte forze dell’ordine hanno trascorso ore a indagare sulla possibilità che l’interruzione di Verizon fosse il risultato di un attacco informatico. Ma a partire da ora, diverse fonti delle forze dell’ordine hanno dichiarato ad ABC News che la convinzione è che l’interruzione sia un problema tecnico e non il risultato di un attacco informatico o di un altro atto nefasto.

La Cybersecurity and Infrastructure Security Agency del governo federale invia domande a Verizon.

Questa è una storia in evoluzione. Si prega di controllare nuovamente per gli aggiornamenti.