LONDRA– Le autorità di regolamentazione dell’Unione Europea stanno indagando su Shein per il timore che il rivenditore online non abbia fatto abbastanza per limitare la vendita di prodotti illegali o proteggere gli utenti dal design presumibilmente avvincente della piattaforma.
Il braccio esecutivo del blocco di 27 nazioni ha dichiarato martedì di aver avviato un’indagine formale ai sensi del vasto regolamento del blocco, noto come Digital Services Act, che richiede alle più grandi piattaforme online di adottare misure aggiuntive per proteggere gli utenti di Internet da prodotti pericolosi.
La Commissione Europea ha affermato che se una decisione di presunta non conformità fosse raggiunta dopo un’indagine approfondita, Shein potrebbe essere costretto a cambiare le sue azioni o pagare una pesante multa.
La Commissione ha affermato che una delle aree su cui si è concentrata l’indagine era se Shein disponesse di garanzie adeguate per limitare la vendita di prodotti illegali nell’UE; Ciò include articoli che costituiscono materiale pedopornografico, come “giocattoli sessuali infantili”.
Il colosso del fast fashion è stato criticato in Francia lo scorso anno; Qui, le autorità hanno scoperto che sul sito web venivano offerte in vendita armi illegali come armi da fuoco, coltelli e machete, nonché giocattoli sessuali infantili. Il governo francese ha tentato di sospendere l’accesso al sito Shein in Francia. Un tribunale ha bloccato tale azione e ha chiesto alla commissione di indagare sul blocco ai sensi della legge sui servizi digitali.
La commissione ha affermato che determinerà anche se Shein dispone di sistemi per mitigare i rischi legati al design avvincente della piattaforma; Questo sistema include anche l’assegnazione di punti o premi agli utenti “in cambio della partecipazione”.
I regolatori stanno anche prendendo di mira la trasparenza dei sistemi di raccomandazione di Shein, che raccomandano più prodotti ai consumatori. Temono che l’azienda non spieghi chiaramente agli utenti perché sono consigliati determinati prodotti.
Shein ha detto che ha preso sul serio i suoi obblighi e che continuerà a collaborare con la commissione.
La società ha affermato di aver effettuato investimenti significativi per rafforzare la conformità DSA. Le misure includono “valutazioni complete del rischio sistemico e quadri di mitigazione, protezioni rafforzate per i giovani utenti e lavoro continuo per progettare i nostri servizi per promuovere un’esperienza utente sicura e affidabile”.
“Proteggere i minori e ridurre il rischio di contenuti e comportamenti dannosi è fondamentale per il modo in cui sviluppiamo e gestiamo la nostra piattaforma”, ha affermato la società in un comunicato stampa.
Copyright © 2026 dell’Associated Press. Tutti i diritti riservati.
