RALEIGH, Carolina del Nord (WTVD) — Il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani della Carolina del Nord ha annunciato un nuovo sistema di invio in tempo reale progettato per consentire alle squadre di crisi mobili addestrate di raggiungere le persone in emergenze di salute mentale in modo più rapido ed efficiente.
Il pilota di MC Dispatch è attualmente in onda in 10 contee orientali: Duplin, Edgecombe, Greene, Halifax, Lenoir, Nash, Sampson, Warren, Wayne e Wilson.
I leader statali affermano che il sistema si espanderà a 27 contee entro la fine di aprile e alla fine si espanderà in tutto lo stato.
Quando qualcuno nell’area pilota che sta vivendo una crisi di salute mentale che richiede un intervento di crisi mobile chiama il 988 Suicide and Crisis Lifeline, MC Dispatch invierà una squadra di crisi mobile o collegherà il chiamante a un fornitore e ad altre risorse locali.
I funzionari affermano che la piattaforma è progettata per abbreviare i tempi di risposta, ridurre la necessità di coinvolgimento delle forze dell’ordine e migliorare il coordinamento tra le agenzie.
Il progetto pilota fa parte di un investimento di 835 milioni di dollari effettuato dall’Assemblea Generale lo scorso anno per espandere i servizi di salute mentale in tutto lo stato.
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