“Anche se Lenovo ha fatto alcuni progressi nel conformarsi alla legge francese sui consumatori fornendo più PDF dei punteggi di riparazione sul proprio sito web, invitiamo l’azienda ad affrontare questo problema pluriennale”, afferma il rapporto di quest’anno.
Il rapporto di PIRG ha concluso che “i laptop sono piuttosto stagnanti in termini di riparabilità” in molti degli otto marchi di laptop più popolari negli Stati Uniti.
Tuttavia, Proctor ha fatto notare ad Ars che l’accesso dei consumatori alle parti, agli strumenti e alle informazioni dei fornitori è migliorato, ma i miglioramenti relativi alla facilità di smontaggio “richiedono più tempo per essere realizzati”.
Ha elogiato gli sforzi dei fornitori per rilasciare progetti più riparabili, come il MacBook Neo di Apple.
Punteggio di riparabilità del telefono
I punteggi PIRG per i produttori di telefoni quest’anno si basano sul Registro europeo dei prodotti per l’etichettatura energetica (aprile), un sistema di punteggio sviluppato dalla Commissione Europea nel giugno 2025 per valutare la riparabilità di smartphone e tablet. Si basa su sei fattori:
- Profondità di smontaggio
- dispositivo di fissaggio
- utensili
- Disponibilità di pezzi di ricambio
- Aggiornamenti software
- Informazioni sulla riparazione
Il PIRG statunitense ha utilizzato criteri diversi per il rapporto di quest’anno.
Il rapporto PIRG afferma che Apple e Samsung hanno ottenuto un punteggio così basso secondo i criteri EPREL in parte perché tutti i telefoni valutati hanno la garanzia di ricevere aggiornamenti per cinque anni e non di più.
PIRG osserva che Apple ha fatto passi da gigante nella riparabilità dei telefoni abbandonando l’accoppiamento delle parti, quando le aziende devono verificare le parti attraverso controlli software crittografati per funzionare, e introducendo Assistente alla riparazione. Tuttavia, l’autore del rapporto si è lamentato della sostituzione del Face ID di terze parti Ancora non funziona. Il rapporto aggiunge:
Apple ha anche esteso la sua funzionalità antifurto Activation Lock alle singole parti, che secondo i riparatori bloccheranno un gran numero di componenti perfettamente funzionanti, bloccandoli completamente fuori dall’ecosistema di riparazione.
Apple non è sola: l’abbinamento dei componenti e le limitazioni del software rimangono un problema a livello di settore con cui i consumatori e i tecnici indipendenti continuano a confrontarsi con i produttori.
