RALEIGH, Carolina del Nord (WTVD) — Si apre un altro capitolo nell’indagine dell’I-Team Troubleshooters su un’azienda di piscine e spa della Carolina del Nord.
A seguito dell’indagine di ABC11 su Backyard Leisure, il procuratore generale della NC sta agendo.
“Il mio compito qui è recuperare i soldi da queste persone. È davvero semplice”, ha detto il procuratore generale Jeff Jackson. “Consigliamo sempre ai consumatori, prima di effettuare un grosso acquisto da un’impresa di costruzioni, di inserirli nel computer di Google, guardarli e vedere quali sono le recensioni. Penso che questo potrebbe evitare ad alcune persone di perdere denaro quando si tratta di questa attività.”
È stata appena presentata una denuncia contro la società e il suo proprietario, Robert A. Mosher.
La risoluzione dei problemi Diane Wilson ha indagato per la prima volta su Backyard Leisure nella primavera del 2024, dopo che i clienti che avevano ordinato vasche idromassaggio e pagato per intero avevano aspettato mesi per la consegna.
Dopo le nostre storie, molti di questi clienti hanno ottenuto le spa promesse.
ALTRO | Leggi il reclamo completo qui (.pdf)
Una denuncia è arrivata dalla coppia di Sanford, Rebecca e Moses Yingling. Per prima cosa hanno raccontato la loro storia allo strumento di risoluzione dei problemi ABC11.
“Siamo felici che tutto questo sia finalmente giunto a buon fine”, ha detto Rebecca Yingling. “Li rintracciavo e dicevo: Ehi, mi avevi detto che qualcuno sarebbe stato qui oggi. Non c’era nessuno. Cosa sta succedendo? Ci vorrebbero giorni e settimane per ottenere un altro aggiornamento falso in cui darebbero una nuova data e nessuno mostrerebbe quella data. “
La coppia ha detto di aver pagato 105.000 dollari per la piscina, che la società ha installato dopo averli fatti visitare. Hanno detto ad ABC11 che devono ancora $ 4.000.
“Il fatto che ci abbiano fatto pagare 100.000 dollari per aver sparato proiettili nel terreno. Per me è stato pazzesco. Se fanno questo a tre famiglie al mese, è un’enorme quantità di denaro alla fine dell’anno. Saranno in tribunale e dichiareranno bancarotta entro la fine dell’anno,” ha detto Moses Yingling.
Quindi lo strumento di risoluzione dei problemi ha indagato nuovamente su Backyard Leisure quest’estate dopo che diversi clienti hanno pagato migliaia per le piscine e sono rimasti con affari in sospeso.
Jackson sostiene che la società ha violato la legge della Carolina del Nord: accettando il pagamento completo in anticipo ma non consegnando vasche idromassaggio e vasche idromassaggio o installando attrezzature per piscine; mancato pagamento dei subappaltatori o dei produttori di attrezzature per spa, vasche idromassaggio e piscine; mentire ai clienti sulle date previste di consegna e installazione e poi incolpare il produttore dei ritardi; Sottoporre i consumatori che firmano contratti di acquisto di pool a clausole arbitrali ingiuste; e ha promesso ai consumatori che avrebbero ottenuto rimborsi ma non avrebbero mai restituito i loro soldi.
Il Dipartimento di Giustizia della Carolina del Nord ha annunciato di aver ricevuto 53 reclami da parte di consumatori relativi a problemi avuti con l’azienda dal 2024. Ventuno reclami sono rimasti irrisolti.
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“Questi clienti hanno risparmiato per anni per fare un investimento significativo nella loro casa e ora hanno perso decine di migliaia di dollari senza ottenere nulla”, ha detto Jackson. “Sto facendo causa a questa compagnia per aver mentito agli abitanti della Carolina del Nord. Cercheremo di riavere indietro i loro soldi.”
Come parte della denuncia, Jackson chiede alla corte di ordinare a Backyard Leisure di pagare più di 520.000 dollari di danni ai suoi clienti.
Richiede inoltre provvedimenti ingiuntivi preliminari e permanenti, multe e spese legali.
Jackson ha attribuito all’I-Team il merito di aver portato la questione alla sua attenzione.
“La tua indagine mostra ad altre persone che questo è successo a me. Ora so a chi rivolgermi per chiedere aiuto. Vengono dal procuratore generale, presentano una denuncia e ora diventano parte del nostro caso. Possiamo aiutarli a riavere i loro soldi”, ha detto Jackson.
ABC11 ha contattato Backyard Leisure e il suo proprietario per un commento ma non ha ricevuto risposta.
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