Motori di ricerca basati sulla tecnologia, e-mail truffa e raccolta di dati minacciano di destabilizzare i mercati delle assicurazioni sulla proprietà a livello nazionale se lasciati incontrollati, rileva un nuovo rapporto.
D Progetto di ricercaDa una società di analisi finanziaria con sede nell’Ohio DemotecnologiaDimostra che “l’incentivo al contenzioso abilitato dalla tecnologia” è sempre più un modello di business predatorio e segreto che spinge i proprietari di immobili assicurati nel processo contenzioso, spesso prima che vengano presentate le richieste di indennizzo.
Esistente dal 2017, la pratica sta crescendo di nuovo grazie alle capacità dell’intelligenza artificiale, che possono danneggiare i proprietari immobiliari costringendoli a un costoso contenzioso che richiede ingenti pagamenti agli studi legali e minaccia di far crollare le compagnie assicurative che operano in aree a rischio come la Florida.
Le strategie in pratica includono l’ottimizzazione dei motori di ricerca e la pubblicità pay-per-click che spinge i proprietari di immobili verso le parti in causa piuttosto che verso le compagnie di assicurazione dove l’assicurato può presentare un reclamo. Il rapporto ha rilevato che la pratica aumenta il tempo necessario ai proprietari immobiliari per ricevere le richieste e il numero di richieste che vengono chiuse senza pagamento.
La minaccia ha attirato l’attenzione del senatore americano. Thom Tillis La Carolina del Nord, dove l’uragano Helen ha colpito la parte montuosa occidentale dello stato lo scorso anno, e la Repubblica degli Stati Uniti. Kevin Hearn Oklahoma, che deve far fronte alla minaccia di uragani nell’entroterra. I legislatori hanno lanciato una proposta per imporre una tassa federale sui profitti derivanti dal finanziamento delle controversie di terzi, con l’obiettivo di rendere il finanziamento delle controversie meno attraente e quindi mitigare la tendenza alla crescita.
“Queste truffe e attacchi e-mail coordinati e ad alta tecnologia sfruttano la confusione post-tempesta, traggono vantaggio dalle difficoltà dei consumatori e accelerano le controversie con i vettori a livelli insostenibili. In modo allarmante, non sono solo i proprietari di case a cadere vittime. È l’intero settore assicurativo e l’economia dei trasporti degli Stati Uniti – industrie che agiscono come proprietari netti per la proprietà immobiliare e la proprietà netta. Un modello di business online e segreto che viene contestato o contestato Costruito sulla persuasione online sistematica per garantire i sinistri”, Presidente di Demotech Joe Petrelli disse
“In un periodo recente in Florida, un gruppo di compagnie aeree fallite aveva una quota di mercato dei premi del 3%, ma la loro quota di mercato delle nuove richieste di risarcimento annuali in controversia era cresciuta fino a quasi il 20%. Sapevo che questo fenomeno di crescita fulminea delle nuove richieste di risarcimento annuali in controversia era dovuto a ‘qualcosa di nuovo'”, ha rilevato un risultato di questo studio.
Il rapporto evidenzia le minacce già esistenti, tra cui i “verdetti nucleari” – premi di oltre 10 milioni di dollari che fanno salire i premi assicurativi – e “l’inflazione sociale”, con aumenti dei costi assicurativi che superano l’inflazione effettiva.
Ma sottolinea che le minacce stanno crescendo con l’aumento del “contenzioso abilitato dalla tecnologia”, una pratica che prende di mira i proprietari di proprietà assicurati per presentare reclami attraverso varie tattiche commerciali e spesso attraverso terzi non avvocati. Secondo uno studio dell’Ufficio per la regolamentazione delle assicurazioni, il costo della risoluzione di un sinistro attraverso il processo contenzioso può essere superiore del 360% rispetto a un sinistro non contenzioso.
Nel frattempo, secondo la ricerca Demotech, questa pratica contenziosa ha attirato decine di miliardi di dollari in finanziamenti per controversie di terze parti.
Petrelli ha sviluppato lo studio, che è stato poi condotto da Todd KozikowskiConsulente di intelligence sul rischio digitale e CEO 4. Avvertire.
Lo studio richiede una riforma del contenzioso e i suoi autori delineano le proposte di Tillis e Hearn Viral per affrontare le attuali pratiche contenziose. Nel frattempo, il rapporto invita anche i consumatori a prestare attenzione a contattare direttamente una compagnia assicurativa in merito a un sinistro invece di fare clic su un collegamento in un pop-up o in un’e-mail non richiesta.
