(WHTM) – I servizi 911 sono stati ripristinati in Pennsylvania, secondo i funzionari statali.
L’Agenzia per la gestione delle emergenze dell’AP rilasciato la seguente dichiarazione su Facebook l’11 luglio alle 23:53:
In questo momento, i servizi 911 sono stati ripristinati in Pennsylvania.
Un’indagine su ciò che ha causato intermedi intermittenti continuerà e ti aggiorneremo il prima possibile.
Abbiamo lavorato con le contee per testare completamente che il sistema è operativo. Si prega di non chiamare il 911 per scopi di test; Lasciare le linee aperte per le vere emergenze.
Grazie al nostro staff, agli uffici della contea di 911 ed esperti tecnologici per aver lavorato a tarda notte per ripristinare questo servizio di emergenza critico alla piena capacità.
PA Emergency Management Agency
Il governatore Shapiro ha aggiunto un dichiarazione del suo su X:
911 Servizi in Pennsylvania sono completamente ripristinati e operativi. Grazie al nostro team a @Pemlaq e funzionari della contea in tutto il Commonwealth per il loro duro lavoro per proteggere la Pennsylvania.
Governatore Josh Shapiro
L’agenzia di gestione ha detto giovedì sera che stava cercando di risolvere i problemi “intermittenti” con il sistema 911 a livello statale dopo che i residenti in tutto lo stato sono stati informati di un’interruzione venerdì pomeriggio.
L’interruzione ha fatto sì che i residenti in tutto lo stato ricevano questo messaggio sui loro telefoni cellulari. Le notifiche di emergenza sono state inoltre emesse in stazioni televisive e radio in tutto lo stato.
In un briefing di venerdì sera, Randy Padfield, direttore di PEMA, ha esortato i Pennsylvaniani a “continuare a usare il sistema 911 per poter chiedere situazioni di emergenza”.
“Vogliamo ancora che utilizzino il sistema 911. Se la chiamata non passa o la chiamata scende per qualche motivo, segui le istruzioni fornite dal tuo centro 911”, ha detto Padfield. “Voglio sottolineare, questi erano problemi intermittenti”, ha detto Padfield.
Ha detto che i problemi sono stati rilevati per la prima volta nella contea di Delaware, vicino a Filadelfia, intorno alle 14:00 quando alcune chiamate al 911 non venivano consegnate al centro di comunicazione. La risoluzione dei problemi è stata in corso da allora e il problema, ha detto, è con il servizio NextGen 911 che lo Stato utilizza, ma la causa principale deve ancora essere identificata.
“Attualmente, i nostri team sono coinvolti con i 911 centri e il fornitore di servizi NextGen 911 che monitorano il sistema”, ha detto Padfield in quel momento.
“Questa è più un’anomalia per noi e il sistema NextGen 911”, ha detto Padfield, osservando che il sistema ha funzionato “perfettamente” attraverso eventi meteorologici e altro ancora.
“Vogliamo che abbiano fiducia che i 911 centri siano preparati per questo”, ha detto Padfield.
Padfield ha anche sottolineato che i residenti non dovrebbero chiamare il 911 come test.
I commenti completi di Padfield da venerdì sera possono essere visualizzati di seguito.
Il governatore della Pennsylvania Josh Shapiro è stato informato e in contatto con PEMA durante l’incidente.
Shapiro ha condiviso il seguente venerdì precedente:
“Sono stato informato da@PemlaqSull’intermittente 911 interruzione attualmente si svolge in alcune parti della Pennsylvania. Siamo in cima al problema e stiamo lavorando per ripristinare il servizio completo il più rapidamente possibile. Nel frattempo: mantieni la calma, segui le indicazioni di PEMA e le autorità locali e non chiamare il 911 per nessun motivo diverso da un’emergenza. Aggiornamenti da seguire. “
Se hai bisogno di assistenza di emergenza, è possibile contattare le seguenti linee di non emergenza della contea.
- Adams: 717-334-8101 o 717-624-2101
- Cumberland: 717-243-4121 o 717-238-9676 o 717-532-8878
- Dauphin: 717-558-6900
- Franklin: 717-263-1611
- Fulton: 717-485-0503
- Juniata: 717-436-2600 o 717-436-7770
- Lancaster: 717-664-1180 o 717-664-1190
- Libano: 717-708-2746
- Mifflin: 717-248-9607
- Perry: 717-582-4311
- York: 717-854-5571
- Bedford: 814-623-1105
- Berks: 610-655-4911
- Blair: 814-940-5910
- Dollari: 215-328-8500
- Cambria: 814-472-2100
- Carbonio: 570-325-9123
- Centro: 1-800-479-0050
- Chester: 610-436-4700
- Columbia: 570-784-6300 o 570-784-7911
- Huntingdon: 814-643-6820 o 800-373-0209
- Lawrence: 724-656-9300
- Lehigh: 610-437-5252 o 610-437-7751
- Luzerne: 570-819-4916
- Mercer: 724-662-6110
- Monroe: 570-992-9911
- Montgomery: 610-635-4300
- Montour: 570-784-6300 o 570-784-7911
- Northampton: 610-759-2200
- Schuylkill: 570-462-1991 o 570-628-3792
- Somerset: 814-445-1525
Un elenco a livello statale dei numeri di contatto del Centro di comunicazione della contea è disponibile sul sito Web PEMA Qui.
Secondo PemaI 911 centri della Pennsylvania elaborano ogni anno quasi 14,5 milioni di richieste di servizi di emergenza.