New York ha promulgato una legge che impone ai rivenditori di rendere noto quando utilizzano dati personali e algoritmi di intelligenza artificiale per determinare prezzi personalizzati per gli acquirenti.
La legge, entrata in vigore questo mese come parte del bilancio statale, mira ad aumentare la trasparenza sulla pratica, che viene utilizzata per addebitare ai consumatori importi diversi per lo stesso prodotto.
Perché è importante?
La legislazione è uno dei tentativi più significativi finora volti a regolamentare il modo in cui i rivenditori utilizzano i dati dei consumatori e potrebbe avere implicazioni di vasta portata per il commercio digitale.
Cosa sapere
Secondo la nuova legge, i rivenditori che utilizzano prezzi personalizzati devono comunicare ai clienti: “Questo prezzo è stato fissato da un algoritmo utilizzando i tuoi dati personali”.
La legge fa seguito alle crescenti preoccupazioni delle autorità di regolamentazione sui prezzi algoritmici, in cui i rivenditori utilizzano l’intelligenza artificiale e i dati personali dei clienti per modificare i prezzi, ad esempio, addebitando di più agli acquirenti disposti a pagare di più.
La legge è stata accolta con favore dai difensori dei consumatori e dagli esperti di privacy, che affermano che fa luce su pratiche tariffarie precedentemente opache.
I critici, tra cui alcuni gruppi imprenditoriali e rivenditori, sostengono che ciò potrebbe interrompere i programmi di fidelizzazione e creare un onere normativo per le imprese.
La National Retail Federation ha tentato di bloccare la norma avviando una causa relativa al Primo Emendamento, ma un giudice federale il mese scorso ha permesso che la cosa andasse avanti.
La nuova legge sui prezzi personalizzati si affianca a una nuova misura separata che impone ai rivenditori di New York di accettare pagamenti in contanti, che entrerà in vigore a marzo 2026.
cosa dice la gente
Il procuratore generale di New York Letitia James ha dichiarato in un comunicato stampa: “I newyorkesi meritano di sapere se le loro informazioni personali vengono utilizzate per determinare i prezzi da pagare e se le aziende addebitano ai clienti prezzi diversi per lo stesso prodotto. Non esiterò ad agire contro coloro che tentano di ingannare i newyorkesi e di utilizzare le loro informazioni personali per modificare i prezzi a loro insaputa”.
Il governatore di New York Cathy Hochul ha dichiarato in un comunicato stampa: “Questa nuova legge fa luce sulle strategie nascoste di prezzo online che sfruttano i consumatori.”
Lo ha detto Goli Mahdavi, avvocato dello studio Brian Cave Leighton Pesner Il New York Times: “È sicuramente un grosso problema”, aggiungendo: “Il prezzo algoritmico è probabilmente il prossimo grande campo di battaglia per la regolamentazione dell’IA”.
ha affermato Chad Yes, co-fondatore di Waypoint Retail, un gruppo di intermediazione e consulenza al dettaglio Il New York Times Informazioni sulla legge: “In sostanza, inizierà a erodere la fiducia tra rivenditori e consumatori.”
Stephanie Martz, direttore amministrativo e consigliere generale della National Retail Federation, ha dichiarato: Il New York Times: “Vorrei poter capire esattamente quale danno i legislatori pensano di affrontare.”
Cosa succede dopo
I legislatori di almeno dieci stati stanno prendendo in considerazione misure simili, che vanno dagli obblighi di divulgazione al divieto assoluto di prezzi personalizzati. Il New York Times Rapporto
