Ellen Jacksky ha sempre pensato che avrebbe lavorato nel governo.
È cresciuta fuori Washington, DC. Ha fatto uno stage per il suo senatore degli Stati Uniti. Ha trascorso parte del suo primo anno di college a Bruxelles presso la NATO. Ma mentre era in Belgio, Jaksky si trovò a un punto di svolta. Ha iniziato a chiedersi dove si vedeva avere il maggiore impatto e come avrebbe potuto fare la differenza con la sua voce e il suo potere.
“È stato allora che sono passato al settore privato”, ha detto Newsweek.
Dopo la laurea, ha accettato un lavoro come consulente aziendale. Questa posizione lo ha portato a una carriera di 15 anni presso HP, dove ha accresciuto la sua esperienza in materia di sostenibilità all’interno della catena di fornitura globale e alla fine è diventato il direttore esecutivo dell’organizzazione no-profit dell’azienda. Nel 2022, Jacksky ha deciso di aderire a MasterCard. Questa volta lavorando anche sulla domanda.
In qualità di Chief Sustainability Officer e Senior Vice President dell’azienda, Jakowski ha aiutato la multinazionale dei servizi di carte a ridurre con successo il proprio impatto ambientale, aumentando al tempo stesso i ricavi netti, un risultato per il quale è stato riconosciuto come uno dei leader climatici più influenti del 2024. Tempo rivista
Sotto la guida di Jakowski, MasterCard si è ripresa quest’anno Newsweek La classifica delle aziende più responsabili d’America, prodotta in collaborazione con la società di dati Statista, è salita di cinque posizioni al numero 2 rispetto alla settima posizione dello scorso anno. L’azienda conserva inoltre il titolo di azienda più responsabile nel settore finanziario.
MasterCard è apparsa ogni anno nelle aziende più responsabili d’America Newsweek Le classifiche inizieranno a essere pubblicate nel 2021. Quest’anno è la performance più alta di MasterCard fino ad oggi.
L’approccio dell’azienda alla sostenibilità è incentrato sulla filosofia del “fare bene facendo bene”. Il fondamento di questa missione si fonda su tre pilastri fondamentali: Persone, Prosperità e Pianeta. L’aspetto “persone” ha lo scopo di dare potere ai dipendenti di MasterCard, ha spiegato Jakowski, mentre il segmento “prosperità” si concentra sul collegamento della tecnologia e delle partnership di MasterCard alle reti critiche.
“Pianeta”, quindi, si riferisce all’attenzione dell’azienda verso le strategie di sostenibilità ambientale o, come dice Jacksky, “Come ci prendiamo cura della nostra casa?”
Parte della risposta sta nell’avvicinarsi all’obiettivo di zero emissioni nette dell’azienda, verso il quale MasterCard ha compiuto progressi significativi. Secondo il suo Rapporto di sostenibilità 2024, l’anno scorso MasterCard ha aumentato i ricavi netti del 12% riducendo le emissioni del 7%. L’altra metà della risposta ha a che fare con la guida alle scelte di sostenibilità. Questa parte è una delle ragioni principali per cui Jacksky si è unito a MasterCard.
“Penso che sia davvero lì che il futuro (ha) portata e impatto”, ha detto. “Se si pensa alle dimensioni di ciò che siamo, (MasterCard) ha 150 milioni di commercianti nella nostra rete, migliaia di partner bancari e 3,5 miliardi di carte in circolazione.”
“Siamo al centro dell’economia globale e questa posizione può davvero aiutarci ad accelerare scelte più sostenibili, sia dal punto di vista dei commercianti – ciò che i nostri commercianti offrono e vendono – sia dal punto di vista dei titolari di carta – (pensando a) come possiamo ispirare, informare e consentire scelte più sostenibili da quella prospettiva”, ha affermato.
Con accesso a miliardi di transazioni ogni giorno, Mastercard ha collaborato con il Mastercard Economics Institute (MEI), un gruppo di ricerca e consulenza globale, per esaminare i dati e comprendere come stanno cambiando i mercati. E proprio ora, i dati unici di Mastercard mostrano che le tendenze di consumo sostenibili come la moda circolare sono qui per restare.
All’inizio di quest’anno, Un’analisi MEI È emerso che quasi il 29% delle transazioni online di abbigliamento di lusso negli Stati Uniti viene effettuato su piattaforme di rivendita o noleggio di moda: la quota maggiore di transazioni da quando i dati hanno iniziato a essere raccolti nel 2019. Nel mercato di massa, le transazioni di abbigliamento di seconda mano rappresentavano oltre il 5% di tutte le transazioni, rispetto al 4,1% di inizio 2020.
“Tra l’attuale incertezza economica e le preoccupazioni sugli aumenti dei prezzi indotti dalle tariffe, il MasterCard Economics Institute prevede che i consumatori continueranno a dare priorità al valore mentre ottimizzano le proprie risorse finanziarie, e man mano che crescono le preoccupazioni per l’ambiente, molti si rivolgeranno al consumo sostenibile”, ha scritto MEI in un comunicato stampa di aprile.
L’istituto ha riferito ad agosto anche che l’economia circolare sta guadagnando slancio nel mercato degli articoli sportivi.
Citando le tariffe come forza trainante, MEI ha affermato che forze economiche più ampie stanno spingendo gli sport circolari verso il mainstream, con vendite in aumento dell’11% su base annua. In confronto, la categoria del prodotto lordo sportivo è cresciuta solo del 3% nello stesso periodo. Le vendite di attrezzature sportive usate sono ora aumentate di circa il 30%, rispetto al 22%, con la domanda più alta in Alaska, Minnesota, Massachusetts, New Hampshire, Maine, Missouri, North Dakota, Vermont e Montana.
Analizzando i dati delle transazioni MasterCard, il suo team di sostenibilità cerca di rispondere: “Come possiamo colmare questo divario di ‘say-do’?”
“Le persone vogliono fare acquisti più sostenibili o più circolari, ma non lo fanno”, ha detto Jaksky. “C’è una ragione per questo. È più difficile o più costoso, più complicato, richiede più tempo.”
Quindi, MasterCard sta cercando di capire come rendere l’economia circolare più accessibile ai clienti e spostare i mercati globali verso “una nuova economia rigenerativa”.
L’azienda sta lavorando con i suoi commercianti per colmare questa lacuna. La mattina prima avevo parlato con Jakowski NewsweekHa incontrato i dirigenti della sostenibilità di IKEA e Walmart, i principali commercianti della rete MasterCard, per sentire cosa è importante per i loro obiettivi aziendali e scoprire come MasterCard può aiutare a realizzare e promuovere tali obiettivi di sostenibilità.
“Abbiamo molti dati ed è davvero prezioso identificare tendenze come questa e assicurarsi che tutti i commercianti della nostra rete comprendano il momento: le grandi opportunità e i cambiamenti che stanno accadendo”, ha affermato Jakowski. “Le persone si sentono meglio quando contribuiscono positivamente al nostro ambiente, e si sentono meglio quando è meno costoso, o più conveniente, o più accessibile.”
Una ricerca condotta dalla società di servizi di carte con sede a New York ha rilevato che il 58% delle persone intervistate a livello globale è diventata più consapevole rispetto a prima di come le proprie azioni possono influenzare l’ambiente, con la Gen Z e i Millennials, al 65%, a guidare la tendenza.
In risposta a queste cifre, MasterCard ha presentato ad aprile il suo Carbon Calculator, fornendo ai titolari di carta un’istantanea delle emissioni generate dai loro acquisti in tutte le categorie di spesa. Sebbene la funzionalità sia ancora agli inizi, Jakowski ha affermato che le persone che accedono a queste informazioni sono state viste utilizzarle per modellare i loro acquisti futuri. MasterCard sta lavorando per rendere i dati più granulari in modo che i titolari delle carte possano stimare il proprio impatto di carbonio prima di effettuare un acquisto, in modo simile a come funziona la sua app Rewild.
Reewild è un’app di eco-fedeltà pilotata da Mastercard presso l’University College di Londra (UCL). L’app, lanciata in collaborazione con il programma Start Path, fornisce ai commensali dati su vari prodotti alimentari presso i bar dell’UCL, compreso l’impatto del carbonio di ciascun articolo, nonché PlanetPoints che possono essere riscattati in negozio per beni e servizi specifici.
Jakowski ha affermato che il progetto pilota ha dimostrato che gli studenti coinvolti nel programma hanno modificato il loro comportamento e le loro preferenze di consumo, oltre a influenzare i loro acquisti futuri, con molti di loro che hanno effettuato acquisti ripetuti all’interno del sistema dei bar dell’università piuttosto che rivolgersi a commercianti esterni.
Ha aggiunto che mentre la maggior parte dei progetti pilota di MasterCard erano in Europa, dove esiste un ambiente normativo e una cultura disposti a cambiare il loro comportamento, “questo è il simbolo di un cambiamento più ampio che è in corso”.
“La cultura sta cambiando e questo sta creando molte opportunità”, ha detto Jaksky. “Molti nuovi mercati si stanno aprendo. Penso che sia davvero importante per le aziende monitorare. È sicuramente importante per noi monitorare e siamo entusiasti di quel futuro.”
