Migliaia di mutuatari di prestiti studenteschi riceveranno i pagamenti dopo un importante accordo federale con uno dei maggiori istituti di credito della nazione.
L’accordo, che ammonta a 120 milioni di dollari, deriva dalle accuse secondo cui i mutuatari sarebbero stati indirizzati verso percorsi di rimborso costosi piuttosto che verso opzioni più convenienti.
Perché è stato raggiunto l’accordo?
Nel 2024, il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ha finalizzato un accordo con Navient, una società con sede in Virginia che in precedenza gestiva milioni di conti di prestiti studenteschi federali.
Il CFPB ha accusato Navient di concedere concessioni invece di piani di rimborso basati sul reddito che potrebbero ridurre le loro bollette mensili.
In una dichiarazione che descrive il caso, l’agenzia ha affermato: “Mutuatari Navient che possono beneficiare di una tolleranza invece di piani di rimborso basati sul reddito. Questa pratica era economica e facile per Navient, ma dannosa per i mutuatari. Ha portato i mutuatari in difficoltà alla tolleranza, dove gli interessi continuano ad accumularsi illegalmente sul capitale. Ai mutuatari vengono addebitati interessi aggiuntivi. “
La tolleranza consente ai mutuatari di interrompere temporaneamente i pagamenti, ma gli interessi continuano a maturare, aumentando il totale dovuto nel tempo. I piani di rimborso basati sul reddito vincolano i pagamenti mensili ai guadagni del mutuatario e alle dimensioni del nucleo familiare e possono ridurre i pagamenti a 0 dollari.
Navient ha precedentemente negato qualsiasi addebito. Detto nel 2024 Dichiarazione: “Questo accordo lascia dietro di noi questi problemi vecchi di decenni. Anche se non siamo d’accordo con le accuse del CFPB, questa risoluzione è coerente con le nostre azioni che vanno avanti e rappresenta un’importante pietra miliare positiva nella trasformazione della nostra azienda.”
Newsweek Navient è stato contattato per un commento via e-mail.
In base all’accordo, la società deve pagare 120 milioni di dollari, inclusi 20 milioni di dollari di sanzioni civili e 100 milioni di dollari stanziati per i mutuatari ritenuti danneggiati.
Chi ha diritto a un pagamento?
I mutuatari colpiti dalle pratiche descritte nella causa hanno diritto a un risarcimento, ha affermato il CFPB. I pagamenti sono iniziati dal 13 febbraio.
Sebbene l’importo esatto vari da persona a persona, i post online degli utenti che parlano di accordi indicano che i pagamenti possono variare in modo significativo.
Con l’esborso automatico dei pagamenti, i clienti non devono presentare un reclamo o inviare documenti per ricevere i fondi. Tuttavia, i mutuatari che ritengono di potersi qualificare ma non hanno ricevuto un assegno possono contattarli Consigli sulla ruggineL’azienda è incaricata di gestire il processo di distribuzione al numero verde 1-800-711-8418 o tramite e-mail, navient_info@rustcfpbconsumerprotection.org.
Il pagamento non riduce né modifica il saldo dovuto del prestito studentesco. Si prevede che i mutuatari continueranno a collaborare con il loro attuale gestore di prestiti per quanto riguarda il rimborso.
La storia di Navient e gli insediamenti precedenti
Navient, ex parte di Sallie Mae, un tempo era il più grande fornitore di prestiti agli studenti negli Stati Uniti. Quando il CFPB ha presentato il caso nel 2017, secondo l’agenzia, l’agenzia stava supervisionando i prestiti studenteschi di oltre 12 milioni di mutuatari con più di 6 milioni di conti sotto un contratto con il Dipartimento dell’Istruzione.
Il contratto di Navient con il Dipartimento dell’Istruzione scade nel 2021 e non serve più i prestiti studenteschi federali.
La causa del CFPB segue una precedente azione multistatale. Nel 2022, secondo il CFPB, 39 procuratori generali statali hanno annunciato un accordo che richiedeva a Navient di fornire 1,85 miliardi di dollari di risarcimento per risolvere le accuse di pratiche sleali e ingannevoli.
