Target sta pianificando una delle più grandi revisioni di negozi degli ultimi anni, mettendo da parte miliardi di dollari per rimodellare gli spazi, espandere le categorie di prodotti e cercare di riportare gli acquirenti nei negozi. Ma mentre il colosso della vendita al dettaglio afferma che la mossa migliorerà l’esperienza nel negozio, molti commentatori online affermano di essere scettici sul fatto che i cambiamenti risolveranno i problemi riscontrati con la catena.
Recentemente l’azienda contorno Una strategia di crescita globale che comprende oltre 2 miliardi di dollari di investimenti volti a migliorare i negozi, introdurre nuovi prodotti e modernizzare la tecnologia.
Secondo i dettagli condivisi dall’azienda, Target prevede di aggiornare la disposizione dei negozi, espandere l’assortimento di prodotti e investire molto nel personale e nella formazione per migliorare la coerenza tra i negozi. Come parte di questo impegno, la società prevede di aprire più di 30 nuove sedi e ristrutturare più di 130 negozi esistenti.
Obiettivo del bersaglio
I dirigenti affermano che l’obiettivo è rafforzare la reputazione di Target in termini di stile e valore e rendere lo shopping più semplice e personalizzato attraverso nuove tecnologie e migliori esperienze di negozio. Il rivenditore sta inoltre espandendo categorie come benessere, bellezza, alimenti e prodotti per l’infanzia con nuovi espositori e articoli esclusivi volti a riportare gli acquirenti nei negozi.
Le modifiche includono piani per nuove esposizioni di bellezza premium, sezioni di generi alimentari ampliate e sezioni ridisegnate incentrate sulla cultura pop e sugli articoli sportivi.
Target afferma che gli investimenti aiutano l’azienda a tornare a una crescita costante volta a fornire “un’esperienza ospite più coerente e migliorata”.
La spinta arriva dopo un periodo impegnativo per il rivenditore. Target deve affrontare una maggiore concorrenza da parte di rivali come Walmart e simili l’AmazzoniaMentre il cambiamento delle abitudini dei consumatori e le pressioni economiche hanno rallentato la crescita delle vendite.
Come precedentemente riportato da NewsweekL’azienda prevede di espandere la propria presenza fisica, prevedendo di aprire dozzine di nuovi negozi nel 2026 come parte di una strategia più ampia.
“Economia a forma di K”
Nonostante il piano ambizioso, molti commentatori, rispondendo a una discussione su Reddit sull’annuncio, hanno espresso dubbi sul fatto che la ristrutturazione possa affrontare questioni più profonde.
uno Reddit L’utente ha sostenuto che le difficoltà del rivenditore riflettono tendenze economiche più ampie piuttosto che la disposizione dei negozi o gli assortimenti di prodotti.
“Semplicemente non funzionerà. Ora abbiamo familiarità con il termine economia a forma di K. Target è stato schiacciato da questa tendenza per un periodo più lungo di quanto gli americani abbiano sentito parlare”, ha osservato l’utente.
Altri sostengono che il problema principale sia l’esperienza dell’acquirente nel negozio.
“Esperienza di acquisto deludente con prezzi deluxe. Se voglio gli scaffali vuoti e il caos, risparmio e vado a Walmart”, ha detto un altro. Reddit L’utente ha sottolineato la discussione.
Continuare il boicottaggio
Alcuni acquirenti hanno già boicottato Target perché la società ha ridimensionato molte delle sue iniziative in materia di diversità, equità e inclusione (DEI), compresi programmi a sostegno delle imprese di proprietà di neri e obiettivi per assumere e promuovere gruppi sottorappresentati.
I consumatori hanno visto il ritiro come politicamente motivato e dannoso per i gruppi emarginati, portando a proteste prolungate, un calo del traffico pedonale e una significativa perdita finanziaria per il marchio.
Un collaboratore di Reddit ha citato questo sentimento persistente come un fattore che contribuisce al fatto che il negozio potrebbe non essere in grado di superare i cambiamenti: “Inoltre, il fatto che Target si sia arreso immediatamente all’attuale amministrazione e abbia abbandonato tutti i suoi programmi DEI non aiuta. Le persone in passato hanno scelto Target perché era in linea con i loro valori. “
“La gente non compra quella roba”
Alcuni commentatori che hanno affermato di lavorare per l’azienda hanno anche messo in dubbio parte della strategia.
Un osservatore di Reddit, che si è descritto come un membro di lunga data del team di bellezza, ha detto di non essere sicuro di concentrarsi sui prodotti di fascia alta: “Non capisco perché saranno più severi sui prodotti ‘di prestigio’. Nelle grandi città, certo, ma nella mia piccola città di periferia la gente non compra quelle cose.”
Altri hanno espresso preoccupazione sulla possibilità che i lavoratori vedrebbero miglioramenti significativi dall’investimento.
“Quindi, in altre parole, quelli di noi che sono qui da dieci anni o più riceveranno due centesimi in più per il loro aumento e alcune ciambelle stantie nella sala relax”, si è lamentato un altro utente di Reddit.
Per ora, Target afferma che la trasformazione verrà estesa ai negozi gradualmente nei prossimi mesi e anni, il che significa che gli acquirenti inizieranno a vedere alcuni cambiamenti prima, mentre altri si presenteranno come rimodellamenti e nuove sedi aperte entro il 2026.
Newsweek È stato raggiunto l’obiettivo per il commento via e-mail.
