Ha chiesto al personale di partecipare alle riunioni, che di solito sono facoltative.
Gli ingegneri junior e di livello medio avranno ora bisogno di più ingegneri senior per approvare eventuali modifiche assistite dall’intelligenza artificiale, ha aggiunto Treadwell.
Amazon ha affermato che le revisioni della disponibilità del sito Web fanno “parte della normale attività” e mirano al miglioramento continuo.
“TWiST è il nostro regolare incontro settimanale con un gruppo selezionato di leader della tecnologia di vendita al dettaglio in cui esaminiamo le prestazioni operative dei nostri negozi”, ha affermato la società.
Separatamente, la divisione cloud computing dell’azienda, Amazon Web Services, ha dovuto affrontare almeno due incidenti che coinvolgevano l’uso di assistenti di codifica basati sull’intelligenza artificiale, che l’azienda sta attivamente promuovendo ai propri dipendenti.
AWS ha subito un’interruzione di 13 ore su un calcolatore di costi utilizzato dai clienti a metà dicembre quando gli ingegneri hanno consentito allo strumento di codifica Kiro AI del gruppo di apportare alcune modifiche e lo strumento AI ha scelto di “eliminare e ricreare l’ambiente”, aveva riportato in precedenza il FT.
Amazon in precedenza aveva affermato che l’incidente di dicembre era un “incidente estremamente limitato” che aveva interessato un solo servizio in alcune parti della Cina continentale. Amazon ha aggiunto che il secondo incidente non ha avuto alcun impatto sui “clienti che si rivolgono ai servizi AWS”.
Il FT aveva precedentemente riferito che diversi ingegneri di Amazon avevano affermato che le loro unità aziendali dovevano affrontare un numero elevato di “Sev2” (incidenti che richiedono una risposta rapida per evitare interruzioni dei prodotti) ogni giorno a causa dei tagli di posti di lavoro.
Amazon ha subito numerose ondate di licenziamenti negli ultimi anni, l’ultima delle quali è stata l’eliminazione di 16.000 ruoli aziendali a gennaio. Il gruppo ha contestato le affermazioni secondo cui i tagli all’organico sarebbero stati responsabili del recente aumento delle interruzioni.
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