Un pranzo sul posto di lavoro per rafforzare la relazione con un cliente si è trasformato in una controversia online dopo che un manager ha condiviso una storia sulla correzione delle scelte alimentari del suo assistente durante una riunione.
Spiegazione sul manager RedditL’utente Hot_Lab4411, che ha assunto un’assistente di nome “Amy” all’inizio dell’anno, elogia il suo lavoro e afferma di averle già dato un aumento.
Il poster originale (OP) menzionava che Amy aveva avuto un ruolo importante in un accordo ed era stata invitata a partecipare a un pranzo con un cliente per riconoscere il suo contributo.
cibo malsano
OP ha descritto come l’incontro si sia svolto nel complesso senza intoppi. Tuttavia, il direttore ha affermato di essere preoccupato per il modo in cui il cibo veniva esposto.
Mentre lei e il cliente ordinavano hamburger e patatine fritte, Amy optò per un pasto più abbondante con bistecca, purè di patate, verdure e zuppa.
Secondo il post, i due uomini avrebbero finito di mangiare molto prima. Quando il cameriere ritorna, il cliente e il manager rifiutano il dessert, ma Amy ordina cheesecake e caffè.
Dopo l’incontro, la manager ha detto di aver parlato in privato con Amy durante quella che ha descritto come una strategia comune durante i pranzi con i clienti.
“Le ho spiegato che è meglio seguire l’esempio del cliente”, ha detto l’OP ai Redditor questa settimana
“Se ordinano cibo normale, noi ordiniamo cibo normale, se rifiutano il deserto, noi rifiutiamo il deserto.”
Il manager ha detto che la conversazione era intesa come guida, non come critica, e ha condiviso esempi dei suoi errori all’inizio della sua carriera, inclusa una volta che ha ordinato degli spaghetti e se li è rovesciati sulla maglietta durante un pranzo di lavoro.
A quanto pare la discussione è finita male. Il manager ha scritto che Amy ha iniziato a piangere e credeva che il suggerimento fosse legato al suo peso, ma ha ribadito che il problema riguardava la strategia aziendale.
“Non lo farei mai”
La situazione ha attirato 3.000 commenti nel dibattito su Reddit, molti dei quali hanno sostenuto l’approccio del manager.
“Anch’io sono una persona in sovrappeso”, ha esordito un sostenitore, “Non penserei mai di ordinare una bistecca se stavo lavorando a contatto con il cliente e il cliente non ha ordinato prima qualcosa di sofisticato!”
Un’altra persona ha pensato: “Se vuole lavorare nel tuo campo, deve conoscere il trucco”.
Un collega commentatore concorda: “Questa è stata una conversazione perfettamente appropriata sull’apprendimento delle regole del posto di lavoro”.
prima impressione
Gli esperti di etichetta aziendale affermano che piccoli dettagli durante un pasto professionale possono influenzare il modo in cui un’azienda viene percepita dai clienti.
“In un mondo che ha abbracciato uno stile di conduzione degli affari più informale, l’importanza di una corretta etichetta aziendale non può essere sopravvalutata”, Joan Berg, fondatrice Dinamiche d’ufficio Internazionale, ha scritto.
“Si tratta di presentarsi come un professionista, mostrare rispetto per gli altri e creare un’impressione positiva che favorisca la propria crescita personale e professionale.”
Berg aggiunge che i professionisti amministrativi spesso rappresentano i loro dirigenti e le loro organizzazioni quando interagiscono con i clienti, rendendo il loro comportamento particolarmente visibile.
Anche le buone maniere a tavola e le preferenze alimentari possono avere un ruolo in queste impressioni.
“Che si tratti di un pranzo di lavoro o di una cena aziendale, le buone maniere a tavola sono fondamentali”, scrive Berg, aggiungendo che “riflettono positivamente la tua professionalità”.
valori importanti
Robert Hosking sottolinea il valore dell’etichetta sul posto di lavoro quando si interagisce con colleghi e clienti.
Hosking ha scritto: “Una buona etichetta in ufficio è essenziale in qualsiasi ambiente professionale Rivista di supporto esecutivo.
Per quanto riguarda la manager che ha condiviso la sua storia, crede ancora che Amy abbia un forte potenziale.
“Il modo in cui prende indicazioni e il cibo non mi preoccupano così tanto”, condivide.
“Ora mi chiedo se gli altri pensano che ho sbagliato a tirarlo fuori.”
Newsweek Hot_Lab4411 è stato raggiunto per un commento tramite Reddit. Non abbiamo potuto verificare i dettagli del caso.
