Un post nel thread che descrive una tesa richiesta di scambio di posto su un volo è diventato virale, suscitando un’ondata di commenti sull’etichetta e sui diritti del viaggio aereo.
Il post è stato condiviso dall’utente @thedraftfoldertales 21 marzo e da allora ha ricevuto 2 milioni di visualizzazioni. Nella didascalia, l’utente ha descritto in dettaglio un incontro con una famiglia che ha chiesto loro di rinunciare al posto assegnato nella parte anteriore dell’aereo e di spostarsi nella parte posteriore.
“Finalmente è successo”, ha scritto il poster. “Dopo più di tre decenni di volo, una famiglia di quattro persone (marito, moglie e due bambini sotto i 10 anni, uno dei quali è considerato un bambino in braccio) mi ha chiesto di rinunciare al mio 2A per un 22A.”
Secondo il post, la richiesta sarebbe arrivata dalla moglie, che avrebbe chiesto se l’utente potesse cambiare posto in modo che la famiglia potesse sedersi insieme. Il poster ha detto che si sentivano a disagio nel rifiutare apertamente e hanno cercato di trovare un compromesso.
“Mi sono sentito in colpa per aver rifiutato, quindi ho cercato di essere un po’ più ragionevole, gli ho detto che se avesse coperto quello che aveva pagato per il mio posto, mi sarei trasferito (i sedili anteriori costano molto di più di quelli posteriori)”, si legge nel poster. “Lui ha ribattuto che avrebbero pagato anche il posto…”
L’utente di Threads ha continuato a confrontare i prezzi dei biglietti, sottolineando che “il totale per tre posti è solo circa il 15% in più rispetto a quello che ho pagato per uno.”
Alla fine, la donna ha spostato il posto con il bambino, anche se il poster diceva che era chiaramente scontenta del risultato. “Alla fine se n’è andato con un bambino, ovviamente non ne è contento”, ha scritto l’utente.
Il post virale arriva perché i dati del sondaggio mostrano che molti viaggiatori sono generalmente aperti alle richieste di cambio di posto quando vengono effettuate con discrezione.
In un sondaggio del giugno 2023 condotto per Kayak su 1.000 adulti provenienti da Stati Uniti e Canada, i viaggiatori hanno affermato che “è consentito cambiare posto se lo si chiede educatamente”, poiché il 54% dei viaggiatori “ha un debole per la cortesia comune”.
Gli intervistati hanno anche affermato che “il 58% dei viaggiatori è autorizzato a chiederti di sederti accanto a un familiare, partner o amico perché” provano empatia.
“Non supportare il diritto”
Nel post virale, gli utenti del thread hanno successivamente espresso frustrazione per come è andato il problema dei posti a sedere, chiedendosi perché non sono state prese in considerazione altre soluzioni. “Ora sono seduto sull’asfalto e mi chiedo perché non abbiano semplicemente chiesto a 22B e 22C di salire,” hanno scritto nella didascalia.
La disposizione dei posti prevedeva che il poster fosse accanto al marito e a un figlio per tutta la durata del volo. “Marito e figlio sono al mio fianco, e il bambino usa tutti i nostri tavolini come la sua batteria personale”, continua il post. “È un volo di 2 ore e mezza, ma che Dio mi aiuti!!!”
La storia suscitò rapidamente indignazione tra gli utenti del thread, con molti che si schierarono con il poster originale e criticarono la richiesta di scambio di posto.
L’utente @nicole.whitlatch ha scritto: “Sono una persona gentile e compassionevole ma non sostengo il diritto. Se vogliono sedersi davanti avrebbero dovuto comprare un posto davanti.”
Un altro commentatore, @clevercovertfarm, ha suggerito che la famiglia intende fare affidamento sulla pressione sociale. “Così hanno comprato un posto al 2b e uno più economico al 22 e hanno pensato di fare pressione su qualcuno affinché cambiasse. No!” Hanno scritto.
L’utente @bookstax ha evidenziato quello che vedeva come un tema comune nella controversia sullo scambio di posto: “Non è interessante come le persone che chiedono di cambiare non retrocedono mai, ma ti aspetti?”
Altri erano ancora meno favorevoli all’idea di rinunciare a un posto premium. L’utente @jenjibee ha commentato: “Ho maggiori possibilità di essere colpito da un asteroide che cambiare 2A con 22A.”
Alcuni commentatori hanno chiesto una chiara delimitazione tra i dipendenti delle compagnie aeree. L’utente @deevalle ha scritto: “Gli assistenti di volo dovrebbero farsi avanti e non cambiare posto all’inizio del volo. La situazione sta sfuggendo di mano.”
L’utente @cabinbabe ha aggiunto: “Qui assistente di volo. È contro ogni etichetta di viaggio provare a procedere.”
Newsweek Ho contattato l’autore originale per un commento tramite thread.
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