RALEIGH, Carolina del Nord (WTVD) — Una donna del Triangolo ha speso migliaia di dollari per il progetto di una veranda e non ha nulla da guadagnare.
La proprietaria di casa Candace ha detto di aver fatto le sue ricerche e di credere di aver fatto tutto bene quando ha assunto Four Seasons Sunrooms di Raleigh. Era entusiasta quando ha assunto l’azienda per trasformare la sua nuova oasi nel cortile in una veranda per tutte le stagioni.
“Avere un posto dove poter venire a bere un caffè la mattina e intrattenere i miei amici e la mia famiglia. Era un mio sogno così bello.”
sequenza temporale
Candace ha detto alla risoluzione dei problemi di ABC11 Diane Wilson di aver firmato con Four Seasons Sunrooms di Raleigh nell’aprile 2024.
“Ho dato loro quasi il 25% del progetto in anticipo per avviare il progetto e poi ho ottenuto l’approvazione e i permessi dall’associazione dei proprietari di case”, ha detto Candace. Una volta approvati i permessi, Candace ha scritto un secondo assegno a Four Seasons Sunrooms di Raleigh nel settembre 2024 per avviare il lavoro.
Secondo Candace, “Non hanno mai inviato un equipaggio. Non hanno mai inviato rifornimenti. Non hanno mai inviato nulla. Non hanno mai mandato messaggi. Non hanno mai chiamato”.
Più tardi quel giorno, quando Candace ricevette una chiamata da un lavoratore, disse che le era stato detto che i proprietari del Four Seasons Sunrooms a Raleigh erano in crociera.
“Ho finalmente ottenuto un’altra data di inizio, il primo lunedì di maggio 2025.” Ma non si è presentato nessun lavoratore e anche questa volta i proprietari erano in crociera, ha detto.
Candace dice che da mesi le sono state promesse più date di inizio; nessun materiale o lavoro è stato avviato, quindi la sua attesa è terminata a luglio.
Ha detto alla risoluzione dei problemi Diane Wilson: “Volevo indietro i miei soldi, la lettera certificata e tutto il resto”. Ha anche fatto appello all’ufficio del procuratore generale del NC.
Non ci andrò. Erano troppi soldi per andarsene e basta.
Un assegno con note
Bob Gustavson, proprietario di For Seasons Sunrooms a Raleigh, ha inviato a Candace un assegno di $ 10.000 e una nota in cui si impegnava a versare il resto del deposito il prima possibile. Il proprietario ha detto a Wilson in una e-mail che il motivo principale per cui l’attività non è iniziata come previsto era una significativa e imprevista carenza di lavoratori qualificati. Aggiunge che ci sono stati anche aumenti significativi nei prezzi dei materiali e anche le spese di trasporto per la consegna sono aumentate in modo significativo. Gustavson aggiunge che ciò significa che perdono denaro su ogni lavoro e che il personale insufficiente aggrava i ritardi.
“Ti assicuriamo che non siamo ladri; siamo una piccola azienda che sta attraversando un momento difficile in questo momento. Siamo sinceramente dispiaciuti che questa situazione si sia verificata e stiamo facendo del nostro meglio per risolverla il più rapidamente possibile.”
Candace dice che è stata estremamente paziente perché hanno i suoi soldi da più di un anno.
“Non andrò da nessuna parte. Erano troppi soldi per andarmene. Rimarrò finché non sarò completamente rimborsato.”
Gustavson ha detto che spera di dare a Candace un altro assegno di rimborso la prossima settimana. Ti terremo aggiornato
Oltre a Candace, Wilson ha avuto notizie di un altro cliente che stava aspettando che il lavoro fosse terminato. I proprietari promettono anche date di inizio, ma finora non ci sono lavori in corso.
La risoluzione dei problemi ABC11 Diane Wilson ti aggiornerà su entrambe le situazioni.
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