Scritto da: Adam Ashton, CalMatters

Uffici del Dipartimento per lo sviluppo dell’occupazione a Sacramento il 10 gennaio 2022. Foto: Miguel Gutierrez Jr., CalMatters

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Per quattro anni e mezzo l’ufficio di disoccupazione della California ha continuato a pagare le bollette dei cellulari dei dipendenti senza verificare se effettivamente utilizzassero gli apparecchi.

Ecco come è aumentato Tassa di 4,6 milioni di dollari per i dispositivi mobili che i dipendenti non utilizzano, secondo un nuovo audit governativo che descrive nel dettaglio le spese inutili presso varie agenzie governative.

Risale alla pandemia di COVID-19, quando il Dipartimento per lo sviluppo dell’occupazione dovette affrontare pressioni per rilasciare benefici a milioni di californiani improvvisamente disoccupati a causa delle bollette eccessive dei telefoni cellulari, spostando i lavoratori dei call center verso il lavoro a distanza.

A dicembre 2020 ha acquistato 7.224 telefoni cellulari e punti di accesso wireless. Da allora i revisori statali hanno analizzato 54 mesi di fatture e hanno scoperto che la metà dei dispositivi non era stata utilizzata per almeno due anni, il 25% non era stata utilizzata per tre anni e 99 non erano stati utilizzati affatto.

L’indagine, aperta dai revisori dopo aver ricevuto una segnalazione, ha rilevato 6.285 dispositivi che non sono stati utilizzati per almeno quattro mesi consecutivi ed è stato affermato che il dipartimento ha speso per essi 4,6 milioni di dollari in tariffe di servizio mensili.

Secondo l’indagine, fin dall’inizio il dipartimento aveva circa 2.000 cellulari in più rispetto ai dipendenti dei call center. La differenza è aumentata nel tempo dopo la fine della pandemia e il personale del dipartimento è tornato al livello normale.

Ad aprile, secondo l’audit, il dipartimento aveva 1.787 lavoratori dei call center disoccupati ma pagava tariffe mensili per 5.097 dispositivi mobili.

“Sebbene acquistare dispositivi mobili durante il periodo COVID-19 sia stata una buona idea per servire il pubblico, è stato uno spreco continuare a pagare tariffe di servizio mensili per così tanti dispositivi inutilizzati, soprattutto dopo il COVID-19”, afferma l’audit.

I funzionari del dipartimento hanno detto ai revisori che non erano a conoscenza delle spese, ma i revisori hanno sottolineato le fatture ricorrenti di Verizon che mostravano quali telefoni non venivano utilizzati.

“Ci aspetteremmo che la direzione dell’EDD rivaluti la necessità di pagare tariffe di servizio mensili per molti dispositivi che non dispongono di voce, messaggistica o utilizzo dei dati”, ha affermato l’audit.

L’ufficio per l’occupazione ha iniziato ad agire in base ai risultati dei revisori nel mese di aprile cancellando i piani di servizio per 2.825 dispositivi. Da allora ha implementato una politica per interrompere i piani di servizio per i dispositivi che non sono stati utilizzati per 90 giorni.

Il revisore dei conti dello stato della California ha evidenziato i dispositivi mobili nel suo rapporto periodico sulle “attività improprie delle agenzie governative e dei loro dipendenti”. L’audit ha inoltre dimostrato che il California Air Resources Board ha pagato in eccesso 171.000 dollari a un dipendente che era in congedo prolungato mentre si preparava ad andare in pensione.

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