Quando antropico Lunedì ha annunciato di aver integrato nove app sul posto di lavoro direttamente in Claude, trasformando il chatbot AI in quello che ho descritto prima. "centro di comando sul posto di lavoro," Asana era tra i ruoli principali.
Ma mentre il lancio più ampio segnala una nuova era di strumenti di produttività specifici dell’intelligenza artificiale, il coinvolgimento di Asana riflette una scommessa strategica più profonda; Ciò posiziona la società di project management non come un concorrente dell’intelligenza artificiale, ma come lo strato essenziale di contesto che rende qualsiasi modello di intelligenza artificiale più utile.
In un’intervista esclusiva con VentureBeat, Arnab BoseIl Chief Product Officer di Asana ha spiegato il pensiero alla base della partnership e il motivo per cui l’azienda ha scelto di adottare fornitori di intelligenza artificiale esterni anziché costruire modelli personalizzati.
"Il panorama dell’intelligenza artificiale avanza a un ritmo vertiginoso," disse Bose. "Riteniamo che i nostri clienti siano serviti al meglio quando hanno accesso alle funzionalità di ragionamento più recenti e potenti dei migliori fornitori della categoria come Anthropic, piuttosto che essere bloccati in un unico modello proprietario che può rapidamente rimanere indietro."
L’integrazione arriva in un momento cruciale per Asana: l’azienda sta attraversando una transizione di leadership dopo il co-fondatore Il ritiro di Dustin MoskovitzÈ in competizione con i rivali che gareggiano per incorporare l’intelligenza artificiale nei software di produttività e scommette che sia proprietario "Grafico di lavoro" La mappatura aziendale del modo in cui compiti, persone e obiettivi sono interconnessi all’interno dell’organizzazione può differenziarla in un mercato sempre più affollato.
Il Chief Product Officer di Asana sostiene che la potenza pura dell’intelligenza artificiale è meno importante del contesto aziendale
La logica strategica delineata da Bose va oltre l’offerta agli utenti di Claude di un altro strumento per connettersi. In sostanza, Asana scommette su dove si accumulerà valore nell’era dell’intelligenza artificiale e la società ritiene che il contesto conterà più della capacità grezza del modello.
"Un Master isolato è privo di contesto," Bose ha detto a VentureBeat. "Sa scrivere, ma non conosce la tua attività, i tuoi obiettivi, le tue conoscenze, le tue approvazioni specifiche o le tue relazioni storiche. Asana fornisce l’impalcatura (modello dati Business Graph) che fonda questi modelli esterni nella realtà di come funziona effettivamente la tua azienda."
Questo è un framework che posiziona Asana come infrastruttura centrale piuttosto che come applicazione sostituibile. Se Bose ha ragione, allora anche i modelli AI antropico, OpenAIE Google Man mano che diventeranno più potenti, rimarranno fondamentalmente limitati senza una profonda integrazione nel funzionamento effettivo delle organizzazioni.
"La maggior parte degli errori si verificano perché i modelli mancano di contesto." disse Bose. "Asana risolve questo problema con il contesto specifico per ciascuna attività."
Ha conseguenze che vanno oltre l’argomento asana. Ciò suggerisce un futuro in cui il talento dell’intelligenza artificiale è sempre più mercificato e le aziende che controllano ricchi dati aziendali (cronologia dei progetti, flussi di lavoro di approvazione, relazioni tra team) diventano partner essenziali che rendono l’intelligenza artificiale utile negli ambienti aziendali.
L’integrazione trasforma le conversazioni in linguaggio naturale in piani di progetto strutturati
In pratica, Integrazione di Claudio consente agli utenti di creare e gestire progetti Asana interamente attraverso una conversazione naturale. Quando un utente collega il proprio account Asana tramite l’autenticazione OAuth, Claude acquisisce la capacità di leggere i dati del progetto, creare nuove attività e costruire intere strutture di progetto basate su istruzioni in linguaggio naturale.
Un team di marketing che discute del lancio di un prodotto su Claude potrebbe semplicemente dire: "Crea un progetto di lancio del prodotto nel secondo trimestre che includa lo sviluppo creativo, il supporto dei partner, la cartella stampa e le fasi del giorno del lancio." Claude crea quindi la struttura del progetto, completa di sezioni e attività, che l’utente può rivedere prima di inviarla live ad Asana.
"Quando usi Claude per esplorare una nuova iniziativa, come fare un brainstorming sulla struttura di una campagna, abbozzare un piano di progetto o pianificare un lancio interfunzionale, puoi trasformare quell’idea in un lavoro reale e strutturato in Asana senza interrompere il flusso." ha affermato la società nel comunicato stampa che annuncia l’integrazione.
La sincronizzazione funziona in tempo reale. Le modifiche apportate tramite Claude vengono visualizzate immediatamente in Asana e gli aggiornamenti di stato da Asana possono essere inseriti nelle conversazioni di Claude per un reporting istantaneo. Gli utenti possono porre domande come: "Cosa c’è in ritardo con le nostre campagne di marketing in questo momento?" e ottieni risposte basate su dati reali del progetto.
Il consenso umano rimane richiesto affinché Claude crei o modifichi qualsiasi opera in Asana
Una delle decisioni di progettazione più importanti nell’integrazione è un requisito rigoroso per la supervisione umana. Bose ha sottolineato che Claude non può agire autonomamente all’interno di Asana e che ogni azione risultante richiede il consenso esplicito dell’utente.
"La nostra architettura segue una rigorosa filosofia human-in-the-loop in cui le azioni dell’intelligenza artificiale hanno un essere umano nel ciclo, dalla stesura dei piani di progetto alla definizione dei rischi, garantendo che il percorso sia corretto, controllando la qualità e infine dando l’approvazione finale quando si lavora con l’intelligenza artificiale." Bose ha detto a VentureBeat. "Gli utenti esaminano e approvano le attività prima che vengano create e i progetti vengano creati."
Quando è stato chiesto se Claude potesse potenzialmente accedere a progetti o attività che un utente normalmente non avrebbe il permesso di vedere, Bose ha detto direttamente: "No. Per utilizzare questa integrazione, gli utenti devono autenticarsi tramite OAuth con le proprie credenziali Asana e Claude rispetta le loro autorizzazioni e il loro accesso."
Questo approccio sta diventando un modello sempre più comune nell’intelligenza artificiale aziendale; Fornisce funzionalità significative all’intelligenza artificiale mantenendo il controllo umano sulle decisioni finali. Affronta una delle principali preoccupazioni sull’intelligenza artificiale negli ambienti di lavoro: il timore che i sistemi automatizzati commettano errori che si diffondono nelle organizzazioni senza che nessuno se ne accorga.
Alla domanda sulle funzionalità di controllo per gli amministratori aziendali, Bose ha affermato che gli amministratori saranno in grado di monitorare le informazioni sull’utilizzo di Claude nel portale di gestione delle applicazioni di amministrazione di Asana e che una visibilità più approfondita del registro di controllo potrebbe potenzialmente arrivare a seconda del feedback dei clienti.
Asana crea integrazioni con ChatGPT e Google Gemini per evitare la dipendenza dalla piattaforma
Particolarmente, asana Non scommette solo su Claude. Bose ha sottolineato l’impegno dell’azienda nel collaborare con più fornitori di intelligenza artificiale e ha posizionato Asana come una piattaforma neutrale che funziona con i sistemi di intelligenza artificiale preferiti dai suoi clienti.
"La nostra filosofia è incontrare gli utenti dove vogliono lavorare," disse Bose. "Stiamo costruendo la piattaforma di lavoro di oggi e del futuro; Ciò significa essere il miglior front-end per i rappresentanti di qualsiasi venditore."
Confermato che Asana si è offerto "connettori di base" Sia ChatGPT che Google lavorano con Gemini e stanno lavorando per approfondire queste integrazioni. L’azienda è inoltre impegnata a rispettare gli standard di settore emergenti per l’interoperabilità degli agenti IA. Protocollo da rappresentante a rappresentante E MCP.
"Vogliamo essere il miglior front-end per i rappresentanti di qualsiasi venditore." Bose ha affermato di descrivere una visione in cui Asana diventa il livello di coordinamento in cui vari sistemi di intelligenza artificiale di Anthropic, OpenAI, Google o altri possono funzionare attraverso i flussi di lavoro aziendali.
Questo approccio multi-vendor differisce dalle aziende che si legano solo a un unico partner AI. Ciò riflette sia una consapevolezza pragmatica che il panorama dell’intelligenza artificiale rimane fluido, sia un’affermazione strategica che il valore di Asana risiede nei suoi dati e nelle capacità del flusso di lavoro piuttosto che in uno specifico modello di intelligenza artificiale.
L’annuncio arriva mentre Asana si avvia verso un’importante transizione di leadership
L’integrazione di Claude avviene mentre Asana intraprende un significativo cambiamento organizzativo. Dustin Moskovitz, cofondatore e CEO di lunga data dell’azienda, è andato in pensione all’inizio di quest’anno. Ha annunciato la sua partenza durante la relazione sugli utili del quarto trimestre di Asana a marzo. La partenza di Moskovitz ha innescato un’immediata reazione del mercato, con le azioni di Asana che sono scese di oltre il 25% nelle negoziazioni after-hours dopo l’annuncio.
La società ha quindi assunto Dan Rogers, ex CEO della startup di software LaunchDarkly e precedentemente presidente di Rubrik e chief marketing officer di ServiceNow, come amministratore delegato. Rogers è entrato in carica a luglio, quando Moskovitz è diventato presidente del consiglio.
In un’apparizione recentemente pubblicata Podcast di strategiaMoskovitz rifletté candidamente sul suo mandato. "Non mi piace gestire i team e non era mia intenzione quando abbiamo fondato Asana." ha detto. "Avevo intenzione di diventare di nuovo più indipendente o diventare capo dell’ingegneria o qualcosa del genere. Poi una cosa tira l’altra e ho ricoperto il ruolo di CEO per 13 anni e l’ho trovato piuttosto estenuante."
Moskovitz, che ha co-fondato Facebook con Mark Zuckerberg prima di partire per fondare Asana nel 2008, detiene circa il 39% delle azioni in circolazione di Asana. Ha detto che intende concentrarsi maggiormente sui suoi sforzi filantropici, tra cui Good Ventures e Open Philanthropy. "Potenziali rischi derivanti dall’intelligenza artificiale avanzata" sono tra le aree di interesse.
Bose prevede che l’intelligenza artificiale gestirà l’orchestrazione mentre gli esseri umani manterranno il controllo sulle decisioni strategiche
Alla domanda sulla traiettoria a lungo termine dell’intelligenza artificiale ad Asana, Bose ha delineato una visione che bilancia l’automazione con il giudizio umano. "guida autonoma" È ancora un’organizzazione in cui le persone restano al volante.
"La nostra visione è consentire ai nostri clienti di lavorare nel modo che meglio si adatta a loro, così come agli agenti di intelligenza artificiale nel contesto di essere effettivamente utili e produttivi." ha detto. "Ma l’obiettivo non è che i rappresentanti prendano decisioni importanti da soli. È qui che le persone forniscono valore: avendo il giudizio, le relazioni e le sfumature necessarie per prendere decisioni complesse."
Ha parlato di un futuro governato dall’intelligenza artificiale "orchestrazione" – individuare modelli, segnalare rischi, gestire i follow-up: le persone mantengono l’autorità sulla strategia e sui compromessi. Ad esempio, Bose ha indicato la funzionalità AI Teammates di Asana, che la società ha introdotto in versione beta l’anno scorso.
"I compagni di squadra Asana AI – basati sul Work Graph in modo che capiscano chi sta facendo cosa, quando e perché – per un lancio, possono segnalare quando tre team sono in ritardo sulle dipendenze e redigere un piano di mitigazione." disse Bose. "Ma un essere umano lo rivede, si adatta in base alle priorità lavorative e decide cosa succede dopo."
La domanda è se questo limite manterrà il passo con il miglioramento delle capacità dell’intelligenza artificiale. Anthropic e OpenAI gareggiano per sviluppare prodotti più capaci "agente" Sistemi in grado di eseguire attività in più fasi con una minore supervisione umana. Se questi sistemi diventeranno sufficientemente affidabili, i bisogni umani nel circuito potrebbero cambiare da necessità a preferenza; Asana sembra prepararsi per questo oggi, anche se enfatizza il controllo umano.
Come accedere all’integrazione di Asana in Claude?
L’integrazione di Asana in Claude è immediatamente disponibile per tutti i clienti Asana con un abbonamento Claude a pagamento. Gli utenti possono connettersi ad Asana tramite Directory delle applicazioni di Claude oppure chiedi agli amministratori di abilitare l’integrazione per gli spazi di lavoro.
La funzionalità dell’app interattiva è disponibile nelle app Web e desktop di Claude per gli abbonati Pro, Max, Team ed Enterprise. Una volta connessi, gli utenti possono menzionare Asana in qualsiasi conversazione di Claude per iniziare a creare progetti, assegnare attività o ricevere aggiornamenti sullo stato del loro lavoro attuale.
