DURHAM, Carolina del Nord (WTVD) — I residenti di Durham nel quartiere di Eno Valley affermano che la posta non viene consegnata da due settimane.
Il Triangolo ha subito eventi meteorologici invernali consecutivi alla fine di gennaio e l’accesso alle strade in tutta la regione è stato influenzato a vari livelli. Tuttavia, da allora le condizioni sono migliorate.
ABC11 ha parlato con diversi vicini della Valle dell’Eno dell’impatto di questi ritardi.
“Anche mia madre, 82 anni, è riuscita a lasciare il quartiere. Ma non abbiamo ancora la posta”, ha detto Alicia Clark.
Christina Cone ha sottolineato l’impatto di questa situazione sugli articoli essenziali: “Ho dei farmaci e alcuni occhiali da vista che si trovavano su un corriere tracciabile e che so che probabilmente non sono stati consegnati intorno al 30 gennaio”.
Ha aggiunto: “Il modo in cui il nostro sistema sanitario (e le persone) utilizzano le farmacie per corrispondenza, ora è un servizio fondamentale su cui le persone fanno affidamento, soprattutto per i farmaci per il cuore e cose del genere. Non hanno buone soluzioni e, a questo punto, quando i farmaci non vengono consegnati loro, è un rischio per la salute pubblica”.
“Vado a CVS per trasferire tutti i miei farmaci dalla farmacia online”, ha affermato Alan Cohen, sottolineando che il processo di reindirizzamento dei farmaci può essere gravoso e richiedere molto tempo.
Anche i residenti del quartiere hanno sperimentato delusione mentre cercavano risposte. Giovedì Cone ha cercato una risposta all’ufficio postale, ma nonostante abbia aspettato 45 minuti, è rimasto a mani vuote.
“I revisori dei conti non si sono mai fatti vedere. Sono dovuto uscire per andare al lavoro”, ha detto. “Ho anche provato a chiamare più tardi lo stesso giorno. Non ho ricevuto risposta. Poi il telefono è stato sollevato e non ho ricevuto alcuna risposta a livello locale perché ha ricevuto immediatamente il segnale di occupato.”
Poco dopo l’intervista di ABC11 di venerdì, un camion della posta ha consegnato alcuni articoli a casa di Cone, ma non tutti sono stati ritirati. Cohen ha riferito di aver ricevuto solo una busta venerdì ed era ancora in attesa di ulteriori consegne.
A circa quattro miglia di distanza, anche Susan Turner e Jeff Williams hanno subito ritardi.
Turner ha parlato di una fattura prevista venerdì e mai arrivata: “Se la città di Durham mi sta ascoltando, non è colpa mia. Non ho mai ricevuto la fattura. E tutti i miei documenti fiscali e moduli fiscali”. Ha visto un corriere ritirare la posta dalle cassette postali del quartiere ma non consegnarla.
Secondo le conversazioni con i vicini, la carenza di consegne si è verificata circa cinque o sei giorni dopo le tempeste invernali, ha detto Williams.
Nessuno di quelli con cui Eyewitness News ha parlato ricorda ritardi di questa portata negli anni passati. I residenti affermano inoltre di non aver ricevuto comunicazione diretta dal servizio postale degli Stati Uniti (USPS) sulla situazione. sito web rileva l’impatto del clima invernale sulle sue operazioni.
Un portavoce dell’USPS ha scritto in una dichiarazione ad ABC11:
“L’obiettivo del servizio postale è consegnare la posta, ma la sicurezza rimane la nostra massima priorità dopo le recenti tempeste invernali. Gli uffici postali nella Carolina del Nord hanno ripreso le operazioni, ma diversi percorsi nell’area del Triangolo rimangono influenzati. Esamineremo la consegna nella Eno Valley per garantire che la consegna normale riprenda a breve. I clienti con domande sulle loro consegne possono chiamare il numero 1-800-ASK-USPS. Ringraziamo i nostri clienti per la comprensione e il supporto continuo.”
L’ufficio della deputata Valerie Foushee sta conducendo un’indagine formale sulla questione.
I residenti ora vogliono una comunicazione più chiara. “Solo una sorta di conferma… anche se è come, ‘Ehi, siamo fregati’, o ‘siamo davvero in difficoltà a causa del maltempo’”, ha detto Williams.
Clark ha aggiunto: “Sarebbe bello essere trasparenti su ‘ecco cosa è realmente successo.'”
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