Il capo di Instagram ha detto all’udienza storica che non crede che le persone possano essere clinicamente dipendenti dai social media

LOS ANGELES– Adam Mosseri, capo di Instagram di Meta, ha espresso disaccordo con l’idea che le persone possano essere clinicamente dipendenti dalle piattaforme di social media durante un importante processo sui social media a Los Angeles mercoledì.

La questione della dipendenza è una base centrale della causa, in cui i querelanti cercano di ritenere le società di social media responsabili dei danni causati ai bambini che utilizzano le loro piattaforme. Meta Platforms e YouTube di Google sono gli altri due imputati nella causa risolta da TikTok e Snap.

Al centro del caso di Los Angeles c’è un ventenne identificato solo dalle iniziali “KGM”, il cui caso potrebbe determinare come si svolgeranno migliaia di cause legali simili contro società di social media. Lui e altri due querelanti furono selezionati per le udienze preliminari; essenzialmente testare casi per vedere come si sarebbero svolti gli argomenti di ciascuna parte davanti a una giuria.

Mosseri, che gestisce Instagram dal 2018, ha affermato che è importante distinguere tra dipendenza clinica e ciò che definisce uso problematico. Ma l’avvocato del querelante ha citato direttamente Mosseri in un’intervista podcast diversi anni fa; qui ha usato il termine dipendenza in relazione al suo utilizzo dei social media, ma ha spiegato che probabilmente ha usato il termine “in modo molto casuale” come tendono a fare le persone.

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Quando gli è stato chiesto quali fossero le sue qualifiche per commentare la legittimità della dipendenza dai social media, Mosseri ha detto che non affermava di essere un professionista medico, ma che qualcuno “molto vicino” a lui aveva sperimentato una grave dipendenza clinica, quindi era “consapevole delle mie parole”.

Ha detto che lui e i suoi colleghi usano il termine “uso problematico” per indicare “qualcuno che trascorre più tempo su Instagram di quanto non si senta bene” e che certamente accade.

“Non è positivo per l’azienda prendere decisioni che sono redditizie per noi nel lungo termine ma che sono dannose per il benessere delle persone”, ha affermato Mosseri.

Mosseri e l’avvocato del querelante, Mark Lanier, hanno discusso a lungo su Instagram sui filtri cosmetici che alterano l’aspetto delle persone in modo da incoraggiare la chirurgia plastica.

“Cerchiamo di essere il più sicuri possibile ma anche di censurare il meno possibile”, ha detto Mosseri.

In aula, i genitori in lutto di bambini che hanno avuto problemi con i social media sono apparsi visibilmente turbati durante la discussione sulla dismorfia corporea e sui filtri cosmetici. Meta ha disattivato tutti i filtri di realtà aumentata di terze parti nel gennaio 2025. In seguito alle manifestazioni emotive, mercoledì il giudice ha fatto un annuncio al pubblico, ricordando di non dare alcuna indicazione di essere d’accordo o in disaccordo con la testimonianza, dicendo che sarebbe stato “inappropriato esprimere determinate posizioni”.

Durante il controinterrogatorio, Mosseri e l’avvocato di Meta, Phyllis Jones, hanno cercato di sostenere l’idea, sotto l’interrogatorio di Lanier, che la società stesse cercando di trarre profitto specificamente dai giovani.

Mosseri ha osservato che Instagram “guadagna meno dagli adolescenti rispetto ad altri dati demografici sull’app”, sottolineando che gli adolescenti non tendono a fare clic sulle pubblicità e molti non hanno il reddito disponibile da spendere in prodotti derivanti dalle pubblicità che ricevono. Durante l’opportunità di interrogare Mosseri per la seconda volta, Lanier ha sottolineato una ricerca che mostra che le persone che si iscrivono alle piattaforme di social media in giovane età hanno maggiori probabilità di rimanere sulle piattaforme più a lungo, cosa che, secondo lui, dà priorità agli utenti più giovani per ottenere profitti significativi a lungo termine.

“Le persone spesso cercano di inquadrare le cose in modo da dare priorità alla sicurezza o al reddito”, ha detto Mosseri. “È davvero difficile immaginare una situazione in cui dare priorità alla sicurezza non sarebbe positivo per le entrate”.

Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, dovrebbe salire sul podio la prossima settimana.

Negli ultimi anni, Instagram ha aggiunto una serie di funzionalità e strumenti che, a suo dire, rendono la piattaforma più sicura per gli adolescenti. Ma questo non sempre funziona. Un rapporto pubblicato lo scorso anno, ad esempio, ha rilevato che gli account di adolescenti creati dai ricercatori raccomandavano contenuti sessuali inappropriati per l’età, tra cui “descrizioni sessuali esplicite, uso di cartoni animati per descrivere atti sessuali degradanti e brevi manifestazioni di nudità”.

Inoltre, Instagram raccomanda anche “contenuti di autolesionismo, autolesionismo e immagine corporea” sugli account dei giovani; Il rapporto afferma che è “ragionevolmente probabile che causi effetti negativi su giovani con scarsa salute mentale o giovani, inclusi autolesionismo e pensieri e comportamenti suicidi”. Meta ha definito il rapporto “fuorviante, pericolosamente speculativo” e ha affermato che travisava gli sforzi per garantire la sicurezza dei giovani.

Meta dovrà affrontare anche un processo separato che inizierà questa settimana nel New Mexico.