La Commissione OECS (Eastern Caribbean Organization) ha concluso con successo la sessione di formazione progettata per le organizzazioni di supporto alle imprese OECS (BSO). Le comunicazioni OECS hanno condiviso che l’educazione mira a trasformare queste risorse in crescita economica orientata ai dati e forze trainanti dell’innovazione.
L’evento di tre giorni, tra il 26-28 agosto, la Camera di settore e commercio di St. Kitts e Nevis. Ha raccolto professionisti senior di varie camere di commercio nella regione dei Caraibi, agenzie di supporto, incubatrici e associazioni di industria delle piccole e medie dimensioni (PMI). L’iniziativa è stata supportata dall’undicesima integrazione regionale del Fondo per lo sviluppo europeo (EDF) attraverso il programma International Trade Center (ITC) attraverso l’International Trade Center (ITC). Costituisce una parte più ampia di uno sforzo più ampio per istituzionalizzare la misurazione delle prestazioni all’interno degli BSO e migliorare i suoi ruoli che contribuiscono affidabili agli ecosistemi commerciali nazionali e regionali.
Secondo il comunicato stampa dell’OECS, durante l’indirizzo di apertura, l’esperto tecnico senior dell’unità aziendale competitiva in OECS ha sottolineato gli obiettivi del seminario e ha ricordato ai partecipanti.
Nella prima sessione, un rappresentante OECS ha dichiarato: “Il monitoraggio, la valutazione e la pianificazione non riguarda solo la raccolta di dati, ma l’apprendimento, lo sviluppo e la fornitura di valore reale dei nostri programmi”, ha affermato.
“Insieme, possiamo creare organizzazioni più potenti responsabili delle esigenze del settore privato, efficaci e sensibili.”
Il contenuto di formazione include vari argomenti come la mappatura strategica e le catene di risultati, i frame di KPI di base per le prestazioni (KPI), i sondaggi sulla soddisfazione e il rapporto sulla valutazione dell’impatto. I partecipanti hanno condotto esercizi pratici volti ad allineare gli obiettivi organizzativi con risultati concreti, mentre studiano gli strumenti per l’ottimizzazione della gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la creazione del cruscotto e la difesa basata su prove.
Fondamentalmente, il programma significa un cambiamento nella mentalità: gli BSO si trasforma interamente da fornitori di servizi a data center strategici e politiche impressionanti. L’OCS afferma che equipaggiando queste organizzazioni con la capacità di monitorare le prestazioni, valutare l’effetto e trasmettere i risultati in modo efficace, costituisce la base per strategie di investimento più intelligenti, costruzione di politiche più sensibili e un ambiente aziendale più flessibile.
Questo sforzo completa la missione di MSME di aumentare la competitività globale della business unit competitiva OECS attraverso lo sviluppo delle capacità e le iniziative collaborative.
Sottolinea inoltre la lealtà della regione ad armonizzare con gli standard internazionali I&D e garantisce che i dati caraibici rimangono a livello globale affidabili e comparabili.
