Secondo l'”AI Visibility Index 2025″, il 70% delle nostre decisioni di acquisto sono determinate dall’intelligenza artificiale e Zara è il marchio più consigliato da ChatGPT. Lo studio rivela che non essere tra le prime tre opzioni di intelligenza artificiale equivale all’invisibilità commerciale.
Il campo di battaglia non è più la vetrina di un negozio in una strada del centro, e nemmeno la prima pagina dei risultati di Google. E il concetto di “motore di ricerca” sta scomparendo. Invece, offre collegamenti che non offrono collegamenti blu, ma una risposta unica, prescrittiva e apparentemente senza risposta. Questo cambiamento di paradigma causato dall’integrazione di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) nella ricerca non è solo tecnologico; Questa è la più grande ridefinizione del marketing digitale dall’avvento di Google. E in questa transizione emerge uno schema: l’ecosistema tende all’iperconcentrazione, creando una manciata di “marchi predefiniti” che monopolizzano l’attenzione dei consumatori.
secondo il primo Indice di visibilità IA (IV-IA) per il settore della moda Realizzato da Product HackerLa scena che emerge è cruenta. due società, Zara (del gruppo Inditex) e H&M concentrano circa l’80% delle menzioni nelle risposte AI. Il brand spagnolo è leader con un tasso di visibilità complessiva del 12,73%; In superficie, questa cifra celebra la vittoria del marchio. Ma una lettura approfondita rivela una vulnerabilità sistemica e una riscrittura delle regole dell’autorità digitale per il resto del settore.
Anatomia di una raccomandazione
La superiorità di Zara e H&M non è una coincidenza. I master come ChatGPT non “pensano”; Sintetizzano informazioni da fonti pubbliche. Il loro dominio dimostra che questi marchi sono riusciti a saturare l’ecosistema digitale con una presenza onnipresente e semanticamente coerente, diventando la risposta predefinita alle comuni domande sulla moda. Possiamo dire che sono l’equivalente digitale di “cola-cao” o “kleenex” nella loro categoria.
Ma il rapporto Hacker di prodotti Divide una mappa in quattro sezioni che i titoli semplici ignorano: Il dominio del ‘fast fashion’ (Zara, H&M, Mango) per lo stile quotidiano: versatilità dello sport (Nike, Adidas), che trascende la sua categoria per invadere l'”abbigliamento sportivo” e lo stile casual; ENicchia di sostenibilità (Patagonia, Ecoalf), dove la coerenza tematica può compensare la mancanza di scala; provinciaIrrilevanza contestuale del lusso (Gucci, Chanel), rilevante solo nei momenti di forte desiderio, ma non nella vita di tutti i giorni.
La conclusione è chiara: l’intelligenza artificiale non valorizza il prestigio in astratto, ma valorizza invece l’utilità contestuale e la densità della conoscenza disponibile.
Altre sorprese
Uno dei risultati più sconvolgenti della ricerca è l’analisi delle risorse che alimentano la “mente” dell’intelligenza artificiale. Viene sfatato il mito secondo cui i modelli si alimentano soprattutto con mezzi consacrati. YouTube è la fonte più citataCon 31 menzioni, raddoppia l’impatto di Wikipedia (19) o El País (19).
Questa è una svolta importante nel SEO tradizionale. I maestri danno priorità all’immediatezza, al formato educativo e all’autenticità percepita del video, nonché alla saggezza collettiva delle comunità di nicchia. I blog specializzati (54% delle fonti) e i piccoli negozi multimarca (9%), che producono i propri contenuti, hanno ora un potere maggiore di modellare la narrazione rispetto ai grandi rivenditori come Amazon o El Corte Inglés, che rappresentano appena il 4% delle citazioni.
José Carlos Cortizo, CMO di Product Hackers, spiega: “I modelli di intelligenza artificiale non sono alimentati esclusivamente dai grandi media. Danno valore alla distribuzione dei segnali piuttosto che alla centralizzazione del potere in pochi attori”. Cosa significa questo? Questa autorità non è più verticale, ma orizzontale.
L’economia è l’unica risposta
Il rapporto è conclusivo: Il 70% dell’intenzione d’acquisto si decide nelle prime tre raccomandazioni di un Master. Passare dal 20 al 15 non ha importanza. “Non essere tra i primi 5 equivale praticamente a non essere tra i primi 5.
“La concorrenza si basa sempre meno sui clic e sempre più sulle menzioni utili all’interno della risposta generata”, afferma Ricardo González, responsabile della crescita presso Product Hackers.. “La strategia deve ruotare dal “migliorare il posizionamento” al “diventare una fonte citata”, dal “guidare il traffico” al “modellare le narrazioni” e dal “apparire nei risultati” al “prendere parte alla risposta unica che l’utente riceve”, afferma González.
Nuove metriche chiave ora disponibili “Condivisione di opinioni” nelle risposteLUI “quota predefinita del marchio” (in quali argomenti sei il primo ad essere menzionato) e la qualità della citazione: se l’IA utilizza il segno per giustificare, confrontare o suggerire.
Zara allo specchio
La posizione di leadership di Zara è senza dubbio una risorsa straordinaria. Riflette decenni di investimenti nella consapevolezza del marchio e nella capacità di penetrare la cultura digitale. Ma questo vantaggio iniziale è dinamico. L’attuale concentrazione dimostra che l’ecosistema AI è ancora giovane e basato su riferimenti evidenti. Man mano che i modelli si evolvono e gli utenti perfezionano le loro domande, i marchi che oggi sono “invisibili” hanno l’opportunità di posizionarsi in nicchie semanticamente difendibili, come Patagonia ha dimostrato con la sostenibilità.
L’avvertimento finale del rapporto è un messaggio urgente ai consigli di amministrazione: “Il posizionamento dell’intelligenza artificiale non è più il futuro, è il presente. I marchi che non agiscono ora rimarranno invisibili nel nuovo canale di scoperta dominante.”. La guerra di ricerca è finita. La guerra dei consigli è appena iniziata e viene combattuta nel territorio inesplorato di una risposta unica.
