Vitalità della squadra e soluzione tecnologica Guardia del corpo Ho pubblicato un rapporto sull’odio online e la tossicità negli sport elettronici, facendo luce sulla scala degli abusi rivolti a giocatori e squadre.
Sebbene il rapporto completo non sia stato ancora pubblicato online, i risultati offrono una prima visione importante di come una delle principali organizzazioni sportive elettroniche in Europa sta affrontando un problema che colpisce gli atleti di tutto il mondo.
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Il rapporto coincide con la Settimana di sensibilizzazione sulla salute mentale e sulla Giornata mondiale della salute mentale e fa parte del programma KARE del Team Vitality, lanciato nel 2023 con il supporto del marchio Evnia Monitor Phillips. Kare si concentra su coscienza, prevenzione e azione con l’obiettivo di rendere la salute mentale una priorità centrale negli sport elettronici e gioca a comunità.
Per questo rapporto, sostenuto da Evnia, il team Vitaly ha usato Bodyguard, una soluzione tecnologica che consente a marchi e piattaforme di moderare testi, commenti, immagini e video in account online reali. L’intelligenza artificiale ibrida e il sistema di revisione umana dell’azienda francese rilevano ed elimina i contenuti tossici utilizzando regole di moderazione personalizzate da parte della vitalità dell’attrezzatura.
Tra il 1 ° agosto e il 6 ottobre 19 dei resoconti ufficiali della squadra di vitalità sono stati monitorati da Bodyguard. Ciò includerebbe i resoconti di giocatori, allenatori e canali di squadra ufficiali. Sono stati analizzati oltre 57.000 messaggi e più di 2.000 sono stati bloccati per violazione degli standard di moderazione. I dati hanno mostrato che il 3,6% di tutti i messaggi era considerato odioso, leggermente al di sotto della media dello sport elettronico del 4,2%. Circa il 10% dei messaggi totali è stato classificato come positivo.
Secondo il rapportoQuesti risultati sono allineati con le tendenze del settore e suggeriscono che le iniziative specifiche di moderazione e coscienza possono ridurre la tossicità senza soffocare il dibattito. Tuttavia, sono necessari ulteriori dati per comprendere completamente queste situazioni e i criteri utilizzati dal team che hanno monitorato e bloccato i messaggi.
Risultati incoraggianti, ma sono necessari dati più chiari
Secondo il rapporto, gli oltre 2.000 messaggi di odio bloccati erano principalmente su X e Instagram, dove i tassi di tossicità raggiungono rispettivamente il 4,6% e il 2,5%.
“Sport o eSports, la sfida rimane la stessa”, afferma il rapporto, menzionando che gli insulti, il discorso dell’odio e le molestie online possono danneggiare il “benessere e le prestazioni” di un atleta.
Mentre i risultati evidenziano progressi, alcune definizioni e confronti sono ancora chiari. Il rapporto non specifica i criteri alla base della classificazione dei messaggi “odiosi” o “tossici”, ma indica insulti razzisti, omofobici, fatfobici e religiosamente motivati, nonché attacchi personali contro i giocatori e le loro famiglie.
Allo stesso modo, si dice che i “messaggi positivi” rappresentano il 10% delle interazioni totali, ma il rapporto condiviso non chiarisce ciò che si qualifica come “positivo”.
Non è chiaro se ciò include i commenti veramente supportati o semplicemente messaggi che non sono ostili. Allo stesso modo, la menzione che il calcio riceve più “contenuti indesiderati” (3,5%) rispetto agli sport elettronici (1%) manca di ciò che implica “indesiderato”: spam, commenti al di fuori dell’argomento o mezzi inappropriati.
Anche così, l’iniziativa di Vitalità del Team segna un passo importante per l’industria sportiva elettronica. L’associazione con Evnia e l’uso della tecnologia di moderazione della guardia del corpo mostra un impegno tangibile per la salute mentale e stabilisce un precedente su come le organizzazioni possono proteggere i giocatori e le comunità.
Il rapporto potrebbe non rispondere a tutte le domande, ma rafforza una verità essenziale: il successo negli sport elettronici deve anche significare sicurezza, inclusione e rispetto online.
Il rapporto sul team di Vitality Post evidenzia la scala di tossicità online negli eSports è apparso per la prima volta in ESports Insider.
