Non sottovalutare mai la capacità della Major League Soccer di usare la tecnologia in modo stupido.
Mi ci sono voluti due anni interi di collaborazione con Apple TV per capire che avrei dovuto sfruttare questa relazione per fornire agli spettatori più corrispondenze da guardare, nientemeno.
E sebbene la MLS sia stata una delle prime ad adottare il VAR, è ancora rimasta indietro nell’utilizzo delle linee di fuorigioco virtuali, dei sistemi di fuorigioco semiautomatici o della tecnologia delle linee di porta.
Poi è arrivato questo fine settimana, quando il sito web della lega ha iniziato a pubblicare riassunti delle partite scritti dall’intelligenza artificiale senza alcuna supervisione editoriale. È stato brutto come ti aspetteresti.
Informativa completa: ho lavorato come collaboratore freelance per il sito, mlssoccer.comper quasi un decennio fino al 2022.
C’è stata un’indignazione prevedibile (e giustificata) tra i tifosi meno serviti della lega e tra i giornalisti umani sottopagati. In particolare, Laurel Pfahler, scrittrice di lunga data dell’FC Cincinnati, ha correttamente sottolineato quanto sia breve l’accesso ai media della MLS rispetto ad altri campionati, e quanto sia stupida questa pratica quando la MLS è significativamente indietro nella copertura mediatica.
Ma altrettanto allarmante era la qualità – per usare il termine in modo molto generico – della scrittura.
A parte la grammatica corretta, questo era qualcosa in cui fallire un corso di giornalismo di livello 100. E la decisione comicamente bizzarra di pubblicarlo sul sito web della tua lega non fa altro che amplificare una delle critiche più forti dei critici della MLS: il gioco medio della MLS non ha importanza.
Tutto ciò che è contenuto in ogni riepilogo può essere controllato più rapidamente facendo riferimento al riepilogo della partita o al feed della partita incluso anche sul sito. Assente era tutto il contesto che avrebbe differenziato le buone notizie narrative.
Ad esempio, il Grande Fratello apparentemente ha dimenticato che la doppietta di Messi per Miami lo ha riportato in cima alla classifica della Scarpa d’Oro della MLS. Ha divagato 177 delle sue 205 parole prima di ricordare che Thomas Muller ha segnato il gol della vittoria per Vancouver nel secondo tempo di recupero. Preferirebbe non parlare della contesa dei playoff o della classifica una settimana dopo la fine della stagione regolare, grazie.
Nella migliore delle ipotesi, queste storie vengono pubblicate per esistere, non per essere lette; indurre in errore tifosi e club a credere che sia stata dedicata maggiore copertura alla loro squadra, confidando che non vedranno più di un titolo.
I dati supportano questa conclusione; Il sito web della MLS è solo uno dei tanti media che si allontanano dal fatto che i loro umani scrivono riassunti e si concentrano su storie più reattive basate sulle notizie, citazioni o altre controversie più importanti che emergono da un gioco. Questo è ciò a cui rispondono ora i lettori. Hanno già visto i momenti salienti del video.
Ma ne vale la pena il messaggio che invia ai casuals?
Tom Bogert dell’Athletic ha giustamente sottolineato che la lega non è la sola a utilizzare l’intelligenza artificiale, citando ESPN, US Open, MLB, NBA e altri. Questo è in gran parte vero. Tuttavia, nella maggior parte di questi casi, l’intelligenza artificiale copre entità con un seguito più piccolo: si pensi ai giocatori non testa di serie, ai college di livello medio-major, ai potenziali clienti della lega minore e così via.
Qualcuno alla MLS ha deciso di utilizzare i computer per raccontare la storia del più grande giocatore vivente del mondo e di due delle migliori squadre del campionato. Se gli stessi umani della Lega non si preoccupano di loro, perché dovrebbero farlo gli altri?
