L’intelligenza artificiale può automatizzare alcuni documenti del governo, ma comporta gravi rischi

Brett Hondo / Almi

Molti paesi stanno scoprendo come l’intelligenza artificiale possa aiutare a fare di tutto, dalle tasse alla determinazione dei benefici del benessere. Ma un sondaggio suggerisce che i cittadini non sono entusiasti come i loro governi e può comportare un rischio reale per la democrazia.

“Solo l’efficienza a breve termine e la concentrazione sui rischi di tecnologia lucida innesca il contraccolpo pubblico e contribuisce a un lungo declino dei trust democratici e della legittimità”, Alexander Wutte Alla Ludwig Maximilian University di Monaco in Germania.

Wuttke e i suoi colleghi hanno chiesto a circa 1200 persone nel Regno Unito di condividere i loro sentimenti sul lavoro del governo, dove un essere umano o un’intelligenza artificiale ha gestito il compito. Questi scenari immaginari comprendono le dichiarazioni dei redditi di elaborazione, l’approvazione delle domande di welfare e il rischio di valutazione del rischio se gli imputati debbano essere ammissibili alla cauzione.

Ad alcune persone è stato detto solo di come l’IA potesse migliorare l’efficienza del governo, ma altri hanno imparato sia i benefici e i rischi legati all’intelligenza artificiale. Questi rischi includevano difficoltà a capire come vengono prese le decisioni dell’IA, aumentando la dipendenza dal governo dall’IA che diventa meno reversibile nel tempo e manca di percorsi chiari per i cittadini per correggere e correggere le decisioni dell’IA.

Quando le persone si sono rese conto dei rischi legati all’IA, hanno riferito sia un significativo declino della loro fiducia che della sensazione di perdere il controllo nel governo. Ad esempio, la percentuale di partecipanti che riportava la perdita di controllo democratico nel suo governo è aumentata dal 45 % a oltre l’81 %, dove il governo è diventato rapidamente dipendente dall’intelligenza artificiale per gestire compiti specifici.

Anche la percentuale di persone che chiedevano bassa intelligenza artificiale nel governo è aumentata rapidamente, una volta che i partecipanti hanno appreso i rischi: lo scenario di base è aumentato di meno del 20 % a più del 65 % in qualsiasi scenario, in cui ha appreso sia i benefici che i rischi del governo usando l’IA.

Nonostante questi risultati, i governi democratici possono utilizzare l’IA in modi responsabili che mantengano la fiducia dei cittadini, Hanna Que-Day La Valley Al Democracy and Technology Center a Washington DC. Ma dice che fino ad ora ci sono alcune storie di successo di AI nel governo. Nel frattempo, ci sono già “abbastanza casi di fallimento” – e le scommesse di questi casi possono essere incredibilmente alte.

Ad esempio, gli sforzi dello stato degli Stati Uniti per automatizzare l’elaborazione delle richieste di guadagno pubblico hanno dato alla luce decine di migliaia di persone. Addebitato in modo errato Per frode. Alcuni di loro hanno finito di dichiarare fallimento o perdere le case. Quay-D La Valley dice: “Ci sono effetti pesanti e di lunga durata negli errori del governo”.

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