Come abilitare la messaggistica SMS in Microsoft Teams nel 2025

Immagina un posto di lavoro, in cui il tuo team si collega tra e -mail, messaggi rapidi e piattaforme SMS esterne, solo per rimanere in contatto. Non è solo disabilitato, ma soffre anche di incomprensioni e ritardi. Ora, questa immagine: una singola piattaforma integrata in cui è possibile inviare e ottenere i messaggi di testo direttamente con le tue videochiamate, chat e condivisione di file. Questo è ciò che il team Microsoft fornisce con il suo nuovo Integrazione di messaggistica SMSUna funzionalità progettata per semplificare la comunicazione ed eliminare il caos di commutazione da una attrezzatura. Sia che tu stia coordinando con i clienti o che mantenga il tuo team interno nel lavandino, questa capacità promette di cambiare il modo in cui gli affari comunicano.

In questa guida, spiegheremo come abilitare i messaggi SMS all’interno di Microsoft Teams, attualmente una funzione disponibile negli Stati Uniti, Puerto Rico e Canada. Scoprirai il processo passo-passo per attivare questa funzionalità, dalla registrazione della tua attività all’assegnazione delle funzionalità SMS agli utenti. Inoltre, evidenzieremo importanti requisiti di conformità, come Meccanismo di opt-in E reazioni di parole chiave, per garantire che la tua organizzazione rimanga sicura e segua gli standard del settore. Alla fine, non solo capirai come applicare questa struttura, ma vedrai anche come può cambiare la strategia di comunicazione del tuo team. Perché quando la comunicazione scorre sostanzialmente, c’è produttività.

Microsoft Teams SMS Integrazione

Disponibilità e requisiti per il messaggio SMS

La funzione di messaggistica SMS nei team Microsoft è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti, Puerto Rico e in Canada. Per utilizzare questa funzionalità, le organizzazioni devono completare Processo di registrazione del servizio aziendale e di messaggiQuesto passaggio è necessario per soddisfare i requisiti di conformità, garantendo la distribuzione affidabile dei messaggi e mantenendo la responsabilità. La mancata registrazione corretta può comportare la conformità alle regole del vettore, potenzialmente interrompere i servizi di messaggi.

Per iniziare, le organizzazioni richiedono quanto segue:

• Un team di Microsoft chiamano abbonamento al piano.
• Dettagli di registrazione professionale tra cui ID fiscale e documentazione legale.
• I team Microsoft per la configurazione e la gestione raggiungono il centro amministratore.

Queste pre -esperazioni assicurano che la tua organizzazione sia pronta ad attuare il messaggio SMS in modo efficace e in conformità con gli standard normativi.

Microsoft Teams Passaggi per abilitare la messaggistica SMS

I team Microsoft includono un processo in più fasi nell’attivazione della messaggistica SMS. Ogni fase è progettata per conformità e garantire la corretta funzionalità. Di seguito è una guida ampia:

• Crea un marchio: Invia i dettagli della tua organizzazione, come nomi di attività, nomi legali, documenti d’imposta, nomi di dominio, forma legale e informazioni di contatto. Queste informazioni sono verificate da un servizio di terze parti per confermare l’identità e la validità della tua organizzazione.
• Registra una campagna: Per seguire le regole del vettore, imposta la campagna 10DLC (dieci codice). Questo passaggio richiede i dettagli della spedizione, inclusi i dettagli, gli inviti all’azione, i messaggi di esempio e i collegamenti della tua politica sulla privacy e dei termini di servizio. Inoltre, è necessario includere le parole chiave richieste come start, stop e aiuto con reazioni automatiche per ciascuna. Campagne per garantire la conformità sottoposti a revisioni da parte di aggregatori di SMS e operatori di rete mobile.
• Abilita SMS sui numeri di telefono delle squadre: Una volta approvati il ​​tuo marchio e la campagna, assegna la funzionalità SMS a utenti specifici attraverso il Microsoft Teams Admin Center. L’attivazione di solito dura tra 2 e 24 ore a seconda della complessità della configurazione.

Seguendo questi passaggi, l’organizzazione può abilitare con successo i messaggi SMS all’interno dei team Microsoft, offrendo agli utenti un’esperienza di testo spontanea.

Abilita la messaggistica SMS in Microsoft Teams nel 2025

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Conformità e best practice

Per mantenere la conformità e garantire una comunicazione SMS efficace, le organizzazioni devono seguire linee guida specifiche. Questo include:

• Procedure di opt-in: Applicare un meccanismo di opt-in chiaro per garantire agli utenti di ottenere messaggi SMS.
• Informativa e condizioni di privacy: Fornire le condizioni di politica sulla privacy accessibile al pubblico e documenti di servizio per stabilire trasparenza e fiducia.
• Reazioni di parole chiave: Includi reazioni automatiche accurate per le parole chiave richieste come start, stop e aiuto. Queste reazioni per guidare gli utenti in modo efficace dovrebbero essere chiare e informative.

Queste pratiche non solo proteggono gli utenti, ma aiutano anche le organizzazioni a creare affidabilità e mantenere la conformità con gli standard di vettore e regolamentari.

Tempistiche di approvazione e attivazione

Il processo di approvazione per gli invii del marchio e della campagna include revisioni di istituzioni di terze parti tra cui aggregatore SMS e operatori di rete mobile. La reazione viene generalmente fornita entro una settimana lavorativa. Una volta approvate, le organizzazioni possono consentire la funzionalità SMS per gli utenti tramite Microsoft Teams Admin Center. Questo processo garantisce che tutti i servizi di messaggistica siano pronti per la conformità e l’uso.

Utilizzando la messaggistica SMS nei team Microsoft

Una volta attivi, è possibile accedere a messaggi SMS direttamente tramite la chat dei team. Gli utenti possono inviare e ricevere messaggi di testo senza la necessità di strumenti SMS esterni Esperienza di testo indigene All’interno della piattaforma della squadra. Questa integrazione semplifica i flussi di lavoro di comunicazione e aumenta la produttività consolidando diversi canali di comunicazione in una piattaforma.

Inoltre, le forti strutture di sicurezza dei team Microsoft si estendono ai messaggi SMS, garantendo che tutto il settore della comunicazione sia sicuro e obbediente con gli standard. Ciò crea una soluzione affidabile per le organizzazioni che preferiscono la sicurezza dei dati e la conformità normativa.

I principali vantaggi dell’integrazione SMS

L’integrazione della messaggistica SMS nei team Microsoft offre molti vantaggi per le aziende. Questo include:

• Comunicazione semplificata: Integrare i canali di comunicazione per migliorare l’efficienza e ridurre i requisiti di più attrezzature.
• Scopo aumentato: Fornire squadre direttamente all’interno delle piattaforme dei team.
• Conformità e sicurezza: Il mantenimento di forti misure di sicurezza dovrebbe soddisfare tutti gli standard di regolamentazione della comunicazione.
• Strategia integrata: Supportare una strategia di comunicazione armoniosa che integri SMS con le funzionalità di altri team, come le chiamate vocali e videochiamate.

Questi vantaggi rendono l’integrazione di SMS un’aggiunta preziosa alla strategia di comunicazione di qualsiasi organizzazione, consentendo ai team di collaborare in modo più efficace ed efficiente.

Massimizzare la capacità di messaggistica SMS nei team Microsoft

I team Microsoft consentono la messaggistica SMS, le organizzazioni possono unire i loro canali di comunicazione, migliorare i flussi di lavoro e mantenere la conformità agli standard del settore. Il processo strutturato di registrazione e attivazione garantisce che tutti i servizi di messaggistica siano affidabili, sicuri e responsabili. Una volta implementata, questa funzione offre agli utenti un’esperienza di testo spontanea, che aumenta la cooperazione e la produttività in tutta l’organizzazione.

Con Microsoft Teams, le aziende possono soddisfare i loro requisiti di comunicazione all’interno di un’unica piattaforma integrata, rendendolo uno strumento essenziale per le organizzazioni moderne.

Credito mediatico: Team Microsoft

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